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绩效考核方案2004年06月08日机密绩效考核方案第2页CF-REPORT一、绩效考核概述二、员工绩效考核方案1.考核方法2.考核实施3.考核结果及运用三、部门绩效考核方案1.考核方法2.考核实施3.考核结果及运用4.考核制度修订目录绩效考核方案第3页CF-REPORT在成飞绩效考核方案中新华信共提出了五大核心观点1、员工绩效考核根据不同职系设计各岗位的关键业绩指标;并从新华信量表库中个性化提取年度能力、态度考核指标,赋以不同权重,增强考核指标体系设计的科学性2、建议在员工绩效考核流程运行较为成熟的基础上试行绩效沟通制度,推进组织内的沟通互动,推动核心员工能力提升与绩效持续改进,逐步实现绩效考核向绩效管理的平稳过渡3、将员工绩效考核结果与员工薪酬、职位变动、培训等管理体系紧密链接,发挥其应有的约束与激励作用4、改变“扣分”方式的部门绩效考核方法,结合成飞的目标体系和调整后的部门职责设计各部门KPI表5、对部门考核结果进行强制分布;并增强部门考核结果使用力度,将部门考核结果直接与部门负责人和部门员工的考核等级分布挂钩绩效考核方案第4页CF-REPORT绩效考核体系设计遵循了四大原则可操作性逐步完善改进提升导向强调考核体系的实效和可操作性,以易于执行为基本设计思路不追求精细化,以推进考核规范化实施为目的,在实际过程中逐步完善考核管理体系不以奖惩为考核目的,强调部门和员工的绩效改进和提升124差别性不同考核对象的考核内容和考核执行方式有所区别3绩效考核方案第5页CF-REPORT一、绩效考核概述二、员工绩效考核方案1.考核方法2.考核实施3.考核结果及运用三、部门绩效考核方案1.考核方法2.考核实施3.考核结果及运用4.考核制度修订绩效考核方案目录绩效考核方案第6页CF-REPORT对员工进行绩效考核的目的保证企业战略目标实现保证企业战略目标实现绩效考核是人力资源管理的核心工作之一。通过组织目标的层层分解,设定每个岗位的工作目标。每个岗位工作目标的实现支撑着企业战略目标的实现。通过规范化的关键绩效、工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。促进组织和个人绩效改善促进组织和个人绩效改善作为利益分配评判标准作为利益分配评判标准正式的综合考核结果作为物质激励(工资调整、奖金分配)的依据或阶段的考核结果作为日常精神激励的评判标准。作为人员调整的依据作为人员调整的依据绩效考核可以对考核周期内员工的业绩、能力、态度做出评判,其结果可以作为人员调整(人员晋升、降职调职)的重要依据之一。绩效考核方案第7页CF-REPORT员工绩效考核方案设计思路确定KPI–组织目标层层分解到部门、岗位–明确各岗位工作职责–确定各岗位KPI指标名称及各指标权重指标细化设计–定量指标列明详细的计算公式、考核者及数据来源;–定性指标设计量化表格,并明确考核者、表格数据来源、数据标准等建立评估标准–将确定的KPI目标每个关键点的内容进行细化,最终确定获得每项获得满分的标准结果,便于评估人操作能力态度指标分职系确定–根据新华信的素质模型按照不同职系的素质要求从量表库中选择能力和态度指标,确定权重–指标量化–设立评分标准–明确评估者指标细化设计能力态度–确定业绩、能力、态度指标在年度考核中所占比重权重确定各指标明确考核流程–分职系明确年度和季度考核流程–建立绩效沟通、考核申诉制度、考核制度修订制度季度考核方法(使用KPI指标进行业绩测评)年度考核方法(使用KPI指标+素质模型进行业绩、能力、态度测评)强制分布考核结果按照职系,员工考核结果强制分布为SABCD五级,确定各级人员所占比例考核结果运用–薪酬–员工职位变动–员工培训考核方法绩效考核方案第8页CF-REPORT工具一:KPI指标—KPI即KeyPerformanceIndication,中文意思是“关键业绩指标”—KPI是实施战略管理的重要工具之一,能够提高企业战略的执行能力—KPI也是组织绩效管理的核心工具,能够促使组织成员向受到组织激励的方面努力时间类指标质量类指标成本类指标数量类指标可以从四个维度考虑设置KPI指标...

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