美佛儿战略分析和管理诊断报告0924f.pptVIP免费

美佛儿教育集团战略分析和管理诊断报告福建－福清2003年9月24日机密第2页集团发展战略MFE－REPORT01目录一、项目回顾二、结论摘要三、行业分析四、内部资源和能力分析五、内部管理诊断及建议第3页集团发展战略MFE－REPORT01在双方的共同努力下，项目组按计划完成了项目第一阶段的工作周123456789101112终期汇报一期汇报二期汇报项目启动内部资源和能力分析内部管理诊断政策环境因素分析行业分析公司战略及战略目标定位战略措施制定阶段一阶段二战略实施纲要制定阶段三阶段四考核、薪酬激励制度建立管理体系优化完善组织管理制度依据岗位描述体系，确定任职资格和能力内外部环境分析和管理诊断第4页集团发展战略MFE－REPORT01第一阶段的分析工作将为美佛儿集团的战略规划奠定基础外部环境分析内部资源分析内部管理诊断战略选择与战略举措通过外部环境分析，了解行业目前的基本情况和发展趋势，了解整个民办教育行业的经营环境。寻找机会、认识风险是本项分析的主要目的。从全局来把握美佛儿资源在量、质结构和分配、组合方面的情况。对企业现有资源和能力状况进行分析，并对战略制定中应整合的资源提出建议。对可能影响美佛儿集团战略制定和实施的重大管理问题作出诊断，并提出初步改进建议。制定公司战略和业务战略，建立战略目标评估体系，并提出在战略实施中的战略举措。识别风险和机会评价资源和能力、诊断问题，判断优、劣势制定战略方案第5页集团发展战略MFE－REPORT01在项目的第一阶段，我们共访谈集团各类人员74人次，收集和查阅了学校14个类别293页资料,收到有效调查问卷57份序号资料分类数量1石竹山文武学校工作计划与报告２４页2江西美佛儿国际学校工作计划４页3石竹山文武学校管理制度与岗位职责１０页4美佛儿国际学校管理制度１６页5石竹山文武学校员工协议与任命文件６页6石竹山文武学校工资说明与2003年6月工资花名册４９页7石竹山与美佛儿国际学校人员现状与流失统计资料３１页8石竹山文武学校员工考核文件３７页９美佛儿国际学校员工培训资料８７页１０石竹山文武学校财务管理制度６页１１石竹山与美佛儿国际学校教学管理文件２３页三级干部教职工总计合计江西美佛儿国际学校4524二级干部校委会及董事会成员石竹山文武学校121351717４11４146102569共形成65,280字访谈记录第6页集团发展战略MFE－REPORT01目录一、项目回顾二、结论摘要三、行业分析四、内部资源和能力分析五、内部管理诊断及建议第7页集团发展战略MFE－REPORT01在战略的外部环境分析部分，共得出了5大结论一、宏观政策环境对民办教育较为有利。二、民办教育处于成长期，市场需求广阔，发展空间较大；同时业内竞争也在加剧。三、民办教育各业务段中高中阶段是较好的投资选择。四、各发展模式中，教育集团可能成为重点发展方向。高收费式学校需要增强自身实力来稳定生源；独立学院的发展走向规范化，进入壁垒较高。五、民办教育趋向多元化、品牌化发展，美誉度会是民办学校的生命线。第8页集团发展战略MFE－REPORT01在战略的内部资源和能力分析过程中，共总结出4大结论主要结论一、人力资源状况不容乐观，对未来战略的支撑力度较弱，已成为集团发展的“短板”二、财务风险在逐步加大，财务管理水平亟待提高三、教学资源配置还比较弱化，亟需加强四、营销能力较强，但营销策略、营销成本、市场研究、营销队伍的素质提升都还存在诸多问题第9页集团发展战略MFE－REPORT01在项目的内部管理诊断部分，共得出了18项重要结论核心问题解决方案十四、教学管理存在严重的控制与压制倾向十二、绩效管理与激励体系薄弱混乱十、人力资源各项职能不完善，职责分散四、规范的公司法人治理结构没有形成十五、教师队伍现状不足以支持教育质量要求九、财务管理水平不足以对战略提供支持十一、人员流动率居高不下，制约各方面发展一、缺乏规范的战略管理规划体系二、没有为战略规划提供支持的信息系统三、目标、方案与行动计划缺乏，实施能力弱五、熟人参与管理，执行层授权不到位八、财务管理制度不健全，操作随意性大十四、建立鼓励创新，尊重自由的管理机制十二、建立科学的考核激励体系十、建立人力资源部门，规范化...