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苏州供电公司苏州供电公司业务流程优化设计项目业务流程优化设计项目第二阶段项目领导委员会第二阶段项目领导委员会20032003年年1212月月第2页文件名(FileName):MIL_第二阶段项目领导委员会汇报材料_PhaseIISCmeeting.ppt创建人(PreparedBy):WinnieWu审核人(ReviewedBy):MichaelDing-保密-埃森哲版权所有,仅供江苏电力公司和苏州供电公司内部使用时间时间会议开始,领导发言会议开始,领导发言8:45-9:008:45-9:00第二阶段工作回顾第二阶段工作回顾9:00-9:109:00-9:10第二阶段交付成果汇报第二阶段交付成果汇报概念流程设计报告概念流程设计报告9:10-9:159:10-9:15•客户关系管理客户关系管理9:15-9:459:15-9:45•工程与运营管理工程与运营管理9:45-10:209:45-10:20•财务管理财务管理10:20-10:4010:20-10:40休息休息10:40-10:5010:40-10:50未来业务架构设计报告未来业务架构设计报告10:50-11:1010:50-11:10未来信息系统架构报告未来信息系统架构报告11:10-11:2011:10-11:20公司级关键绩效指标报告公司级关键绩效指标报告11:20-11:4011:20-11:40转变收益评估报告转变收益评估报告11:40-11:5011:40-11:50第三阶段工作计划第三阶段工作计划11:50-12:0011:50-12:00午餐午餐12:00-13:3012:00-13:30讨论及总结讨论及总结13:30-15:3013:30-15:30会议内容会议内容第3页文件名(FileName):MIL_第二阶段项目领导委员会汇报材料_PhaseIISCmeeting.ppt创建人(PreparedBy):WinnieWu审核人(ReviewedBy):MichaelDing-保密-埃森哲版权所有,仅供江苏电力公司和苏州供电公司内部使用时间时间会议开始,领导发言会议开始,领导发言8:45-9:008:45-9:00第二阶段工作回顾第二阶段工作回顾9:00-9:109:00-9:10第二阶段交付成果汇报第二阶段交付成果汇报概念流程设计报告概念流程设计报告9:10-9:159:10-9:15•客户关系管理客户关系管理9:15-9:459:15-9:45•工程与运营管理工程与运营管理9:45-10:209:45-10:20•财务管理财务管理10:20-10:4010:20-10:40休息休息10:40-10:5010:40-10:50未来业务架构设计报告未来业务架构设计报告10:50-11:1010:50-11:10未来信息系统架构报告未来信息系统架构报告11:10-11:2011:10-11:20公司级关键绩效指标报告公司级关键绩效指标报告11:20-11:4011:20-11:40转变收益评估报告转变收益评估报告11:40-11:5011:40-11:50第三阶段工作计划第三阶段工作计划11:50-12:0011:50-12:00午餐午餐12:00-13:3012:00-13:30讨论及总结讨论及总结13:30-15:3013:30-15:30会议内容会议内容第4页文件名(FileName):MIL_第二阶段项目领导委员会汇报材料_PhaseIISCmeeting.ppt创建人(PreparedBy):WinnieWu审核人(ReviewedBy):MichaelDing-保密-埃森哲版权所有,仅供江苏电力公司和苏州供电公司内部使用埃森哲的业务集成解决方案埃森哲的业务集成解决方案转变管理转变管理项目管理项目管理服务运作阶段服务运作阶段应用系统管理应用系统管理业务现状诊断业务现状诊断业务能力设计业务能力设计业务详细设计业务详细设计软件选型软件选型系统详细设计系统详细设计构建与测试构建与测试系统实施推广系统实施推广业务能力实施业务能力实施第5页文件名(FileName):MIL_第二阶段项目领导委员会汇报材料_PhaseIISCmeeting.ppt创建人(PreparedBy):WinnieWu审核人(ReviewedBy):MichaelDing-保密-埃森哲版权所有,仅供江苏电力公司和苏州供电公司内部使用概念性设计阶段目标概念性设计阶段目标第一阶段诊断分析明确了苏州供电公司与最佳业务实践的差距,以及实现第一阶段诊断分析明确了苏州供电公司与最佳业务实践的差距,以及实现“世界一流电力公司”目标面临的机遇和挑战。“世界一流电力公司”目标面临的机遇和挑战。第二阶段是基于这些差距分析和改进机会设计苏州供电公司未来的概念性第二阶段是基于这些差距分析和改进机会设计苏州供电公司未来的概念性流程。概念设计流程是高层次的管理流程,是对组织未来状况的初步设计流程。概念设计流程是高层次的管理流程,是对组织未来状况的初步设计,,阐述了每个管理流程中各个业务部门承担的任务和职责...

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