中国电信项目建议书1227.pptVIP免费

和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.中国电信企业文化建设项目建议书(2002年12月26日，北京)机密2和君创业机密目录一、项目背景二、项目总体计划三、成果形式四、项目组织方式与原则五、项目组织与人员配置六、咨询团队主要成员介绍七、咨询团队具体分工八、项目的时间安排九、项目的预算及付款方式十、项目验收十一、其他事项3和君创业机密一、项目背景2002年9月12日，中国电信正式委托和君创业研究咨询有限公司进行企业文化诊断项目。经过长达3个多月双方的共同努力，我们在全集团范围内发放了10009份问卷，访谈了近200名员工，并在此基础上对企业文化现状和竞争力状况进行了研究和分析。现文化诊断项目基本结题。和君创业向中国电信提交了企业文化诊断报告、问卷统计分析报告和访谈语录集等研究成果。经双方初步协商，现企业文化项目开始启动建设阶段的工作，即企业文化的建设和实施阶段，包括撰写企业文化大纲，确立理念体系、编制员工文化手册和设计企业文化建设实施方案；培养一支百人的骨干培训师队伍，在全集团范围宣贯推广集团公司的整体战略思想、经营管理理念及统一的企业文化核心理念和行为准则。为此，和君创业提供该《项目建议书》，以备双方进一步深入沟通与洽谈、以及中国电信高层决策之用，确保未来的合作愉快且富有成效。4和君创业机密二、项目总体计划项目分两个阶段（写作阶段+培训阶段）写作阶段（一）编写文化大纲，确立企业文化核心理念体系，建立员工行为准则，形成企业文化建设规划阶段（3个月）目标一：编写文化大纲；在文化诊断的基础上，提出我们倡导的新型企业文化，形成文化大纲的两套版本：企业文化大纲（研究版）和企业文化大纲（企业版），主要包括三个层次的内容：最底层是按照GREP竞争力的分析框架，归纳、总结和提炼企业应该大力倡导的，为配合竞争力提升和战略目标实现的所有正确的理念和行为规范；中间层是对所有正确的理念和行为规范的一次提炼，形成40-80条文化纲要；核心层是对文化纲要的二次提炼，形成最终的核心理念体系，提出一套新文化口号。其目的是创立一个高层领导认同和广大员工普遍接受，可用于企业对外公共形象宣传的新型文化体系。5和君创业机密目标二：编写员工文化手册及案例集；在文化诊断和文化大纲的基础上，编写员工文化手册，主要内容包括：企业文化精髓（核心理念体系）、员工行为指南、行为规范及案例说明。同时，编写一套案例集作为员工文化手册的形象注释。其目的是在企业内建立一套为配合企业战略目标实现和竞争力提升，要求广大员工能自觉遵守的行为准则和行为规范，给员工提供一套了解企业新文化的读本。目标三：设计企业文化建设实施方案。提出企业文化建设的实施方案，包括一年实事计划和三年实施计划，为下一步实施企业文化建设提供具有指导意义的纲领性文件。主要内容包括：文化建设要实现的目标、文化建设的组织结构，文化建设的载体，文化建设的实施计划、文化建设每一阶段要做的几件大事、每件事具体的实施方案、实施计划、程序安排、参与人员和经费预算等。其目的是完成对企业文化建设的系统思考和全面部署，作出整体的文化战略规划和文化建设安排。二、项目总体计划（续1）6和君创业机密二、项目总体计划（续2）宣贯培训阶段（二）在全集团范围内贯彻落实集团公司的整体战略思想和经营管理理念，宣贯和推广统一的企业文化理念和行为体系（3个月）目标四：为宣贯集团公司的整体战略思想、经营管理理念和统一的企业文化理念和行为体系，编写与之相配套的培训教材（培训师教学版和员工学习版）。目标五：培养一支百人文化培训师的骨干队伍，并进行文化培训师的资格认证。其目的是为中国电信培养一批能力强、素质高的文化培训师，推进集团整体战略思想和统一新文化体系的迅速和广泛的传播。目标六：在试点地开展员工文化培训，要求试点地80%以上的员工认知认同新文化体系、集团公司的战略思想和经营管理理念，以此检验培训师的水平，总结工作经验，并提出集团公司关于各地电信公司开展统一的员工企业文化培训的实施方案和指导性意见，其目的是对全集团公司的企业文化培训和...