002-电广传媒-管理诊断报告200309.pptVIP免费

管理诊断报告（咨询成果文件编号：002）2003年6月企业管理与人力资源管理咨询项目绝密文件严禁外传Copyright©2003BySINOTRUSTManagementConsulting2提升综合竞争力咨询子项目——“企业管理与人力资源管理咨询”重要说明本报告是新华信项目组在两周调研的基础上，通过对电广传媒股份有限公司（以下简称电广传媒）的内部访谈、问卷调查和现有内部资料的审阅，而提出的新华信对电广传媒企业管理和人力资源管理方面问题的初步分析。1、是两周访谈、调研的一个小结；2、是总体分析，初步判断，而不是拘泥于所有细节；3、是在管理上挑毛病、找不足，而不是表扬、说优点；4、语言表达可能有所过分，未必完全恰当。这些初步的分析和判断是新华信进行后续工作的分析起点。在后续工作的过程中，新华信会不断修正完善这些初步的判断，并逐渐形成切实可行的适合电广传媒的企业管理与人力资源管理方案。本报告旨在分析电广传媒在管理方面的问题，不针对任何个人。除非特别说明，货币单位均为人民币。Copyright©2003BySINOTRUSTManagementConsulting3提升综合竞争力咨询子项目——“企业管理与人力资源管理咨询”一、项目进展回顾二、问卷报告摘要三、管理诊断分析目录Copyright©2003BySINOTRUSTManagementConsulting4提升综合竞争力咨询子项目——“企业管理与人力资源管理咨询”湖南电广传媒股份有限公司委托北京新华信管理顾问有限公司为其提供的“湖南电广传媒股份有限公司提升综合竞争力咨询”项目，由企业管理与人力资源管理、战略规划和企业文化建设三部分组成。本次开展的是子项目：“企业管理与人力资源管理咨询”•理解公司战略•了解管理现状•管理问题分析诊断•治理结构建议•管理模式设计与选择•内部控制体系•管理培训•组织结构设计•岗位职责•职务说明书•经营目标考核体系•绩效考核体系•薪酬结构设计•高层激励约束•人力资源开发方案•管理培训前期诊断组织设计人力资源体系管理框架Copyright©2003BySINOTRUSTManagementConsulting5提升综合竞争力咨询子项目——“企业管理与人力资源管理咨询”本项目预期提交八大成果1.成果一：《湖南电广传媒股份有限公司完善公司治理结构建议》2.成果二：《湖南电广传媒股份有限公司内部控制体系》3.成果三：《湖南电广传媒股份有限公司组织架构设计与职位说明书》4.成果四：《湖南电广传媒股份有限公司经营目标考核体系》5.成果五：《湖南电广传媒股份有限公司高管人员激励约束方案》6.成果六：《湖南电广传媒股份有限公司薪酬改革方案》7.成果七：《湖南电广传媒股份有限公司员工考核体系》8.成果八：《湖南电广传媒股份有限公司人力资源开发报告》Copyright©2003BySINOTRUSTManagementConsulting6提升综合竞争力咨询子项目——“企业管理与人力资源管理咨询”项目进度按计划进行实际进度下步安排周12345678910～12项目启动公司治理结构与管理模式建议内部控制体系设计组织结构与部门职责设计成果完善与项目服务前期诊断步骤一管理框架步骤二组织设计步骤三9月5日总结汇报6月10日启动会集中访谈调研，了解管理现状企业管理诊断人力资源步骤四成果完善步骤五6月30日第一次汇报7月11日第二次汇报8月8日成果汇报岗位说明书设计经营目标考核体系设计员工绩效考核体系设计高层激励约束方案设计薪酬体系方案设计人力资源开发方案设计Copyright©2003BySINOTRUSTManagementConsulting7提升综合竞争力咨询子项目——“企业管理与人力资源管理咨询”为了迅速了解电广传媒，新华信项目组访谈了电广传媒总部绝大部分中高层管理人员和部分骨干员工以及下属公司中高层共41位员工，其中总部27人，下属分、子公司14人。本报告结论具有足够的代表性高层人员中层人员员工总计合计912下属公司公司总部1132714416信息来源：电广传媒访谈统计Copyright©2003BySINOTRUSTManagementConsulting8提升综合竞争力咨询子项目——“企业管理与人力资源管理咨询”6月12日～18日共发放管理调查问卷96份，回收60份，回收率63%。问卷分析具有代表性问卷回收率统计表统计项目问卷一问卷二合计高管人员中层管理人员基层主管及职员小计网络分公司广告分公司节目分...