09嘉德员工绩效考核思路设计.pptVIP免费

中国嘉德国际拍卖有限公司绩效考核示意2003年12月30日机密（讨论稿）第2页25/5/1中国嘉德国际拍卖有限公司管理诊断报告关键业绩指标考核体系的优点和可能产生的负面影响优点可能产生的负面影响从公司、业务部门和个人层面建立了相对明确的业绩导向。将个人奖金与个人业绩、部门业绩和公司业绩挂钩。设计了促进互相帮助的考核方法，激励个人对其他业务人员的拍品征集帮助。考核结果可以作为员工薪金调级、职位晋级和特殊培训的奖励依据。考核形成的竞争状态可能在一定程度上会影响公司员工原有的工作方式、和人际关系，需要有一段时间的适应过程。新的考核制度会产生实施成本，可以通过计算机自动计算和电子文本的方式降低考核统计和考核表格成本。第3页25/5/1中国嘉德国际拍卖有限公司管理诊断报告与员工的职业发展结合嘉德关键业绩考核体系指标设计步骤根据公司战略定位和预算编制情况，来进行考核体系和指标的设计。设计公司奖金的整体分配方式，明确各部分奖金的来源和关系。针对公司和部门设计不同层面的机构考核指标，针对不同角色的业务人员设计不同导向的个人考核指标。根据采用的考核方法和公平性原则，设计相关考核执行流程和考核申诉流程。将个人考核结果与其薪金调级、职务晋级、转岗以及相关培训结合起来。考核体系目的是建立部门和个人关键业绩导向的考核方式确定个人奖金的分配和计算方式设计考核实施和保障流程在考虑个人岗位职级系数的前提下，通过与公司、部门和个人业绩的结合，来设计个人奖金的分配和计算方式。进行不同角色的考核指标设计绘制公司整体奖金分配框架图将考核与战略和预算结合第4页25/5/1中国嘉德国际拍卖有限公司管理诊断报告嘉德的考核体系需要以公司战略定位为前提规模化公司的战略定位精品化定位内容体系导向在部门有最低任务额的前提下。拍品件数约束最低成交额指标导向拍品数量拍品质量拍品成交率拍品数量拍品成交额拍品成交率第5页25/5/1中国嘉德国际拍卖有限公司管理诊断报告嘉德不同层面的业绩目标应该与相应的规划预算结合起来业务部门业绩目标业务人员业绩目标公司业绩目标公司战略发展规划部门业务计划公司下一年度战略目标部门年度预算个人职业发展规划业绩目标规划预算第6页25/5/1中国嘉德国际拍卖有限公司管理诊断报告嘉德奖金分配框架图示意年终效益奖金总额公司奖金总额业务部门业绩奖金总额实习业务员独立业务员部门经理业务秘书每半年业绩奖金非业务部门业绩奖金总额业务部门A业绩奖金额业务部门B业绩奖金额非业务部门B业绩奖金额非业务部门A业绩奖金额一般职员主管部门经理分配比例？工作角色分类公司职员工作部门分类工作方式分类激励奖金分类超额奖按照部门贡献大小分配奖金按照个人KPI得分分配奖金按照方式贡献大小分配奖金按照公司年终收益状况分配奖金公平性激励性关键业绩考核第7页25/5/1中国嘉德国际拍卖有限公司管理诊断报告嘉德业务人员角色定位在未来的定位中，办事处要发挥初级征集的作用，办事处也类似为一类特殊的“业务人员”。办事处兼任业务部门经理的行政人员，只能承担本部门行政管理工作和部分业务管理工作，原则上不鼓励这种角色的出现。兼任业务部门经理的行政务人员一些新业务人员不能独立从事拍品征集工作，所以需要跟随高级业务人员进行一段时间的实习锻炼。实习业务员业务部门经理作为高级业务人员，不仅需要完成一定业务任务额，而且承担整个业务部门的业务管理和行政管理工作。兼任业务部门经理的高级业务人员除去以上五类特殊业务人员以外，能够独立进行拍品征集的业务人员。独立业务员相当于业务部门的行政秘书。业务秘书第8页25/5/1中国嘉德国际拍卖有限公司管理诊断报告嘉德业务考核指标设计示意—部门经理内容类别待选考核指标设置目的部门经理业绩考核指标（从部门角度）部门拍卖成交额保证业务部门有一个相对较高的成交额部门上拍拍品件数从一定程度来限制拍品数量，以提高拍品的质量部门拍卖成交率从一定程度上考核业务部门拍品征集、筛选和招商工作效果部门业务费用节约比率考核业务部门费用控制状况部门拍卖合同准确率考核业务部门的合同管理状况...