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企业执行力中层管理培训主讲：余萍2010年5月填补管理最大的黑洞执行力是企业管理学最大的黑洞：许多公司的失败常可归因于执行力不佳，策略、愿景一大箩筐，却光说不练，通通流于『口号管理』。这些公司没有将策略、愿景落实到目标、战术上，也未能将目标、执行方法列出里程啤，然后根据达到的程度订定赏罚标准。也因此，往往产生了『组织末梢神经痲痹症』，愈到基层，公司策略愈不痛不痒，公司整顿，只有上层经理是流水的官，会被砍头走路，基层员工是铁打的兵，头一低，锋头过后，又是好汉－条，仍是我行我素，这就是执行力落败的表现。让执行力融于企业文化中首先，执行力的关键在于透过组织影响人的行为。例如：公司产品的磕碰问题：产品磕碰问题应该是全员参与的管理问题，不应该是质量问题，产品磕碰了影响了产品的外观质量，但磕碰的根源却是来源于现场，是每一个人的行为规范与企业的管理要求落实问题，如果每一个人都能意识到磕碰的严重性而注意自己的行为，轻拿轻放，规范操作，问题就迎刃而解了首先，执行力的关键在于透过组织影响人的行为。如果每一个员工每天能多花一分钟替企业想想如何改善工作流程，将工作做得更好.领导的交代自然能够彻底执行。但问题是如何让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作执行得更好？关键就在文化、用人和组织程序。组织要有执行的文化，但很多组织充满了理由，对于公司决策不是打折扣，就是找理由说大困难了，达不到。再不然，就是不仔细用心去想如何照顾细节，稀里呼噜随便交差了事。有执行力的公司，员工一定『用心』去做事情.讲究速度、细节和纪律。以极端的例子来看，老板早上交代的事，下午不做出来不会回家。执行力一定有追根究底的文化。企业问题层出不穷，下者，躲避问题，等到问题更大时再来解决;中者，解决表面问题;上者，找出问题的根源，再依次解决。有执行力的公司则会透过坦率的沟通，将问题的核心找出来，再加以解决。所以说执行人（执行领导）的执行力首先来源于他对流程的业务能力，执行领导问问题的技巧，透过一针见血的问题，执行领导才能追根究底解决问题。领导要亲身参与公司的运作，对于公司的管理细节要了解得愈多愈好，国内成功企业的执行长无一不是对本身业务知之甚详。执行力一定有追根究底的文化。例：TXC004-EQ140质量反馈处理过程2010年4月8日成品检验反馈TXC004-EQ140产品公法线长度不符合工艺要求：工艺要求：WK=33.635,实测为33.65/33.72/33.78，不合格数量131件。（反馈人：张小旺）生产车间主任原因分析：其中一台设备有一个台阶处不合格，是否可以回火返修，请技术部批示。生产部批示：同步二车间及时返修，车间应严格控制产品质量，加强检验力度，防止不合格品流出车间。质管部批示：车间原因已查清楚，建议生产部、机修修理此台设备，现应停，本批不合格件，同意车间意见，车间返修。技术部批示：返修合格后方可入库。给大家2分钟时间，请指出此质量反馈存在的问题有多少问题，还会发生吗？问题的根源在那里？执行到位了吗？执行力一定有追根究底的文化。问题点1：由于设备原因造成的不符合问题点2：不符合数量131件，没有自主控制还是明知故犯。问题点3：设备原因造成不符合，未落实设备维修、检查及验证（以后还会发生）问题点４：产品是否能返修，返修的工艺，返修执行到位了吗？问题点5：返修产品的期限，谁监督执行。执行力一定有追根究底的文化。例：TXC004-EQ140质量反馈处理过程（更新后）2010年4月8日成品检验反馈TXC004-EQ140产品公法线长度不符合工艺要求：工艺要求：WK=33.635,实测为33.65/33.72/33.78，不合格数量131件。（反馈人：张小旺）生产车间主任原因分析：1.其中一台设备有一个台阶处不合格，2.申请维修设备，3.申请返修产品，请技术部下返修工艺。生产部批示：1.同步二车间4月20日前返修，2.设备科维修设备（信息单反馈设备科），3.车间应严格控制产品质量，加强检验力度，防止不合格品流出车间。质管部批示：1.车间原因已查清楚，建议生产部、机修修理此台设备，现应停，2.本批不合格件，同意车间返修，齿形检验组验证返...