山西省汽车工业集团东龙汽车前期汇报v4.pptVIP免费

山西省汽车工业集团东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目前期工作交流2002年9月23日机密2002-9-23内部资料，注意保密第2页山西省汽车工业集团东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目前期工作交流说明•本次交流是对项目组前1.5周工作的小结；•以下内容只是我们对现状的判断，不针对任何个人；•本交流资料中提出的方案仅供讨论，并非新华信最终方案，最终方案将在正式报告中提交。2002-9-23内部资料，注意保密第3页山西省汽车工业集团东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目前期工作交流今日议题•前1.5周工作回顾•对合资公司的初步诊断•初步建议–合资公司组织结构图–营销体系组织结构图、关键流程和部门职责–渠道和服务体系的初步设想–采购体系组织结构图、关键流程•下一步工作安排•讨论2002-9-23内部资料，注意保密第4页山西省汽车工业集团东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目前期工作交流2205131121450510152025高管人员销售系统服务系统采购系统经销商修理厂配件店用户供应商前1.5周的工作重点是深入了解合资公司内外部情况，收集并研究了100余份资料，进行了63人次访谈，并对山西南部市场进行了走访共计：63人收集的资料涉及营销管理、采购、人力资源、售后服务、计划、市场信息6大类共计100余份2002-9-23内部资料，注意保密第5页山西省汽车工业集团东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目前期工作交流此外，对18名销售管理人员和销售员进行了互动式市场分析培训，取得了良好的效果培训内容培训内容1、市场营销4P理论与4C理论；2、销售人员的职责及如何进行市场分析；3、市场营销动力模型；4、东尼车销售现状与能力提升分析以后还将有4次进一步培训，内容主要涉及价格策略应用、有效管理和支持销售渠道、绩效考核制度说明、薪酬激励政策。2002-9-23内部资料，注意保密第6页山西省汽车工业集团东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目前期工作交流今日议题•前1.5周工作回顾•对合资公司的初步诊断•初步建议–合资公司组织结构图–营销体系组织结构图、关键流程和部门职责–渠道和服务体系的初步设想–采购体系组织结构图、关键流程•下一步工作安排•讨论2002-9-23内部资料，注意保密第7页山西省汽车工业集团东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目前期工作交流总体印象——6个判断1.国营企业管理弊端带来低效率；2.民营经济引进新理念；3.合资公司面临来自内部制度、人员、固有文化的挑战；4.面临激烈的竞争，产品缺乏明显的优势；5.销售渠道不畅，服务体系不健全；6.采购环节监控体系不合理，价格不能适应市场变化。2002-9-23内部资料，注意保密第8页山西省汽车工业集团东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目前期工作交流组织结构层次混乱，导致公司运行的低效率集团公司经济运行部制造工程部质管部设备动力公司调度室质管办质量监督检验计划室冲压车间产品设计室技术中心产品工艺室车厢车架厂重型汽车厂生计办机加工车间备料车间油漆车间铆焊车间技质办总装车间财务室销售公司配套公司生计办不仅协调各厂的生产作业而且协调处理生产工艺、技术、质量、设备和检验问题，实际上代行了调度室、技术中心、质管办的许多职能，这与其在组织结构中的位置很不相称。配套公司虽然从组织结构上隶属于重型汽车厂，但事实上由经济运行部（财务副总）来管理和控制。2002-9-23内部资料，注意保密第9页山西省汽车工业集团东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目前期工作交流东尼车的新品开发是基于研发部门的，缺乏市场导向和战略意识调查内容：•外部资源：用户、客户、供应商、国内外技术/新产品讯息、竞争对手产品、经贸刊物、展览会•内部资源：项目讨论会、配件调查、数据库、各相关部门•寻找科技合作伙伴，评估适合合作程度——技术内容/先进程度、技术用途、引入方法、科技转移程度、长期合作可能性产品战略及重要性排序车型的产生及筛选配置的确定及优先排序设计，造样车与报目录小批量生产、市场试销及推出决策大量生产推广与效益监督明确企业整体战略及市场情况确定产品战略及建议项目为建议项目排序取得高层管理同意为了确保建议项目与市场条件吻合，先做具体的...