东龙公司管理提升项目总结汇报v31.pptVIP免费

东龙汽车制造有限公司管理提升咨询项目总结汇报2002年11月27日内部资料注意保密25/4/30内部资料，注意保密第2页管理提升项目总结汇报东龙汽车制造有限公司汇报议题项目综述营销体系管理提升模块工作回顾人力资源管理提升模块工作回顾采购管理提升模块工作回顾附录25/4/30内部资料，注意保密第3页管理提升项目总结汇报东龙汽车制造有限公司东龙汽车管理提升咨询项目包括3个模块营销管理提升营销管理提升人力资源管理提升人力资源管理提升采购管理提升采购管理提升1.制订营销和服务网络建立方案；2.构建营销体系组织结构；3.出台相关管理制度；4.拟订承销、服务协议。1.明确组织结构；2.明确部门职责；3.制作高中层岗位说明书；4.制订高中层绩效考核制度；5.制订高中层薪酬激励制度；6.制订员工职业生涯规划；7.进行企业文化培训。1.根据金蝶K/3软件系统采购相关模块绘制业务流程；2.制定采购流程；3.根据流程制订相应的管理制度。主要内容主要内容25/4/30内部资料，注意保密第4页管理提升项目总结汇报东龙汽车制造有限公司项目自9月11日启动，至11月27日结束，共进行了10周第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周内、外部环境分析营销管理体系提升供应链管理提升组织结构调整和人力资源管理提升中期汇报启动会期末汇报山西南部市场调研山西北部市场调研25/4/30内部资料，注意保密第5页管理提升项目总结汇报东龙汽车制造有限公司进行了人次的访谈，范围涉及公司内部及外部，收集了97份资料，还分析了102份问卷高层中基层用户经销商维修站配件店53842321访谈资料问卷资料来源数量原销售公司67车厢车架厂3其他来源27问卷名称山西省内东尼车用户调查表山西省内重型车用户调查表销售区域状况调查问卷数量302018职务调查问卷34合计73合计97合计10225/4/30内部资料，注意保密第6页管理提升项目总结汇报东龙汽车制造有限公司项目期间，项目组一共进行了12次营销、人力资源、采购方面培训培训内容培训时间（小时）培训对象市场分析培训3商务代表，市场分析人员营销观念转变培训3市场、销售、服务、全体人员市场调研方法培训3市场、销售、服务、全体人员销售技巧培训3市场、销售、服务、全体人员服务技巧培训3市场、销售、服务、全体人员区域市场调查表格使用培训1区域市场调查人员职务调查问卷培训1全体中层人员岗位说明书培训1全体高、中层人员绩效考核制度培训1全体高、中层人员职业生涯规划培训2班组长以上人员薪酬制度培训1全体高、中层人员企业文化和观念培训3班组长以上人员25/4/30内部资料，注意保密第7页管理提升项目总结汇报东龙汽车制造有限公司项目成果共51项，其中营销管理模块共24项模块WORDPOWERPOINT营销管理提升1.经销商管理制度2.销售业务和商务代表管理办法3.商务政策4.经销商承销协议5.周转车管理办法6.周转车管理协议7.服务管理制度（含流程）8.东尼特约服务站管理办法9.服务手册10.服务站建站协议11.服务站建站意向协议12.营销系统绩效管理制度13.商务代表薪酬激励制度14.服务代表薪酬激励制度15.区域市场情况考察表16.服务站情况考察表17.成本分析推导1.重型载重汽车行业状况分析2.成本及盈亏平衡点分析3.《市场分析培训》讲义4.《营销观念转变培训》讲义5.《市场调研方法培训》讲义6.《服务技巧培训》讲义7.《销售技巧培训》讲义25/4/30内部资料，注意保密第8页管理提升项目总结汇报东龙汽车制造有限公司人力资源模块和采购模块共24份文件人力资源管理提升1.28个部门的部门职责2.35个岗位的岗位说明书3.中高层绩效考核制度4.绩效考核表5.能力注释表6.中高层薪酬激励制度（含工资表）7.员工职业生涯规划1.组织结构图2.关键管理流程3.人力资源管理流程4.《职务调查问卷培训》讲义5.《岗位说明书培训》讲义6.《绩效考核制度培训》讲义7.《职业生涯规划培训》讲义8.《薪酬制度培训》讲义9.《企业文化培训》讲义采购管理提升1.供应商评估考核程序2.采购作业控制程序3.物料收货控制程序4.物料出库控制程序5.采购管理控制相关表单1.采购管理关键流程2.6个根据金蝶软件制作的流程模块WORDPOWERPOINT1.高、中层工资表EXCEL项目运作1.项目启动会材料2.项目前期汇...