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管理咨询及IT规划项目岗位分析问卷说明2003年3月21日25/4/30良友集团岗位分析培训第2页岗位分析是一项基础性的工作战略战略组织机构组织机构工作流程工作流程流程再造流程再造子公司子公司分公司分公司事业部事业部…………总部总部部门部门岗位岗位岗位分析岗位分析岗位评价岗位评价岗位说明书岗位说明书25/4/30良友集团岗位分析培训第3页第一部分——题头填写说明岗位名称指的是任职岗位的称谓，如投资发展部经理，但对于普通员工切忌用“主管”、“主办”等级别代替岗位编号暂不填，待收回后统一填写所属部门指的是该岗位员工工作关系隶属的部门，如投资发展部直属上级指的是在业务上给予直接指令的上级，如投资发展部经理直接管理人数为直接向该岗位汇报工作的员工人数岗位设置目的指的是设置该岗位的最重要的原因，用一句话概括，注意不要太泛。一、基本信息姓名：填写日期：2003年3月日岗位名称：岗位编号：所属部门：直接上级：岗位设置目的（一句化概括）：25/4/30良友集团岗位分析培训第4页第一部分——正文填写说明填写该岗位员工80%以上工作时间从事的主要工作尽量使用动宾结构，如“办理……”、“起草……”、“审核……”、“审批……”、“配合……”、“参与……”、“协助……”等尽量避免使用“负责……”字样，原因一是“负责”实际上是有程度区别的，而单用“负责”两字，不太好表明这种区别，如“负责……的工作”；二是即使表明了程度的不同，也会显得哆嗦，如“负责……的办理”，不如改成“办理……”为好1、主要工作内容1、主要工作内容2、日常性工作2、日常性工作目的是衡量日常性工作的量25/4/30良友集团岗位分析培训第5页第一部分——正文填写说明3、工作的权限3、工作的权限建议权：提出建议的权力监督权：对工作的有效性、效率进行监督的权力审核权：对计划、报告的审批、核准的权力指导权：对工作方式进行指导的权力裁决权：对争议给予裁判决定的权力初审权：对报告进行初次审阅并提供参考意见的权力制定权：主要指制定某些规章制度的权力其它如分配权、安排权、奖惩权也可使用25/4/30良友集团岗位分析培训第6页第一部分——正文填写说明4、工作的责任4、工作的责任责任：着重强调必须完成的任务，一旦发生过失应受到惩罚形式上建议表示为：对……的……负责5、上级的指导监督5、上级的指导监督反映该岗位行动的自主程度，自主程度从小到大依次为：有规定的/受控制的/标准化的/一般性的/有指导的/受到方向性指导/受到广泛性指引/受到战略性指引/仅有一般性指引应注明指导监督的形式是口头，还是书面6、给予下级的指导6、给予下级的指导反映该岗位对下级岗位的控制程度，填写时可参照前文第5点25/4/30良友集团岗位分析培训第7页第一部分——正文填写说明7、工作联系7、工作联系说明工作中接触的内外部客户可做为选择该岗位的考核人提供范围参考8、书面文件8、书面文件这里的文件是指正式信息的书面载体，包括各种简报、合同、订单、票据等可选择一部分做为信息流的控制点25/4/30良友集团岗位分析培训第8页第二部分的目的是了解岗位的任职要求经验经验学历学历培训培训专业知识专业知识专业技术/技能专业技术/技能能力能力应按该岗位要求的对专业知识的熟悉程度填写，具体分为三个等级：精通……熟悉……了解……做为总部的文职人员，填写对计算机、外语等技能的要求程度，也分为三个等级：精通……熟悉……了解……25/4/30良友集团岗位分析培训第9页第二部分的目的是了解岗位的任职要求经验经验学历学历培训培训专业知识专业知识专业技术/技能专业技术/技能能力能力能力举例：领导能力／指导能力／激励能力／授权能力／创新能力／计划能力／资源分配／管理技能／组织人事／时间管理／人际关系／协调能力／群体技能／谈判能力／冲突管理／说服能力／公共关系／表达能力／公文写作／倾听敏感／信息管理／分析能力／判断能力／实施能力25/4/30良友集团岗位分析培训第10页——谢谢合作——