烟台万华信息化培训材料.pptVIP免费

2003年10月烟台万华集团企业信息化培训保密文件，版权所有2003年10月第2页SINOTRUSTITCONSULTINGSINOTRUSTITCONSULTING议题•企业信息化的概念•企业信息化的发展历程及现状•企业信息化能为企业带来什么？•企业如何成功实施信息化？•企业信息化案例分析•万华集团信息化初步思考保密文件，版权所有2003年10月第3页SINOTRUSTITCONSULTINGSINOTRUSTITCONSULTING议题•企业信息化的概念企业信息化的概念•企业信息化的发展历程及现状•企业信息化能为企业带来什么？•企业如何成功实施信息化？•企业信息化案例分析•万华集团信息化初步思考保密文件，版权所有2003年10月第4页SINOTRUSTITCONSULTINGSINOTRUSTITCONSULTING企业信息化的定义•企业信息化是指以IT与先进管理思想的结合应用为基础，依赖IT对企业内、外部信息资源进行优化配置和集成的信息系统，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，达到提高企业的经济效益和市场竞争力的一个长期持续改进的动态过程。从某种意义上讲，企业信息化又更像是一种观念、一种思想，植入在企业文化中，拥有这种观念与思想的人是企业实施信息化建设的根本，而管理制度不过是一种流程的约束，离开了人的执行，企业信息化只能是一句空话。“以人为本”在企业信息化中可以得到精准的诠释。保密文件，版权所有2003年10月第5页SINOTRUSTITCONSULTINGSINOTRUSTITCONSULTING依托信息系统，协助企业建立从关键资源的获得、配置到关键资源的控制和使用全面面向市场的管理模式，提升企业核心能力。战略层业务管理层业务层方向性/资源配置效率性/费用控制增值性/收入增长/成本控制人力资源管理财务会计管理业务后勤管理企业信息管理战略/计划/研发/品牌/企业文化采购仓储计划调度生产质检成品分销配送服务市场企业信息化综合了企业整个生产和经营管理过程，全面实现企业业务层、业务管理层、决策层的信息化保密文件，版权所有2003年10月第6页SINOTRUSTITCONSULTINGSINOTRUSTITCONSULTING供应链管理(SCM)供应链管理(SCM)人力资源管理系统（HRM)人力资源管理系统（HRM)办公自动化OA办公自动化OA决策支持系统系统（DSS)决策支持系统系统（DSS)知识管理系统知识管理系统统一WEB界面的企业信息门户（内、外部）统一WEB界面的企业信息门户（内、外部）企业资源计划（ERP)企业应用集成系统（EAI)企业应用集成系统（EAI)应用集成基础数据仓库（Data-Warehouse)数据仓库（Data-Warehouse)项目管理项目管理产品数据管理产品数据管理产品生命周期管理产品生命周期管理文档管理文档管理产品数据管理（PDM)采购管理采购管理仓储管理仓储管理销售配送销售配送固定资产固定资产质量管理质量管理设备管理设备管理生产管理生产管理现金管理现金管理总帐总帐应收应收应付应付成本管理成本管理客户关系管理（CRM)渠道管理渠道管理客户服务客户服务市场管理市场管理呼叫中心呼叫中心订单管理订单管理网上交易网上交易销售协同销售协同生产计划生产计划销售预测销售预测采购计划采购计划供应商协同供应商协同定单确认定单确认物流仓储管理物流仓储管理人力资源开发与管理人力资源开发与管理人事信息管理人事信息管理薪资管理薪资管理考勤管理考勤管理企业信息化的内容保密文件，版权所有2003年10月第7页SINOTRUSTITCONSULTINGSINOTRUSTITCONSULTING企业信息系统的应用蓝图企业门户内部网络电子商务平台决策支持系统（DSS)/KPI绩效考核指标体系知识仓分区知识管理市场与客户管理质量管理生产管理财务管理办公自动化处理系统(OA)研发管理系统供应链管理(SCM）人力资源管理系HR客户关系管理(CRM)企业门户供应商客户ERP系统集团财务管理系统研发品牌管理销售管理供应链管理战略政策经济公共关系方针目标资本运行政工企业文化日常办公图例：网络应用系统数据库保密文件，版权所有2003年10月第8页SINOTRUSTITCONSULTINGSINOTRUSTITCONSULTING企业信息化系统架构——系统的集成性、一致性ERPERP（（企业资源规划）企业资源规划）EAIEAI（（企业应用集成）企业应用集成）MESMESCRMCRM商业智能系统商业智能系统SCMSCMPDMPDM历史遗留系统历史遗留系统渠道平台渠道平台呼叫中心呼...