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北京鼎视通软件技术有限公司中高级管理人员绩效考核管理手册北京新华信管理顾问有限公司2003年12月机密中高级管理人员绩效考核管理手册目录第一章总则.................................................................................................................................1第二章考核原则.........................................................................................................................1第三章组织和职责.....................................................................................................................1第四章考核流程.........................................................................................................................2第五章考核标准.........................................................................................................................3第六章考核量化办法.................................................................................................................3第七章考核结果运用.................................................................................................................5第八章例外事项考核.................................................................................................................5第九章附则.................................................................................................................................6附录一:考核标准.............................................................................................................................7附录二:考核目标...........................................................................................................................14附录三:考核结果量化表...............................................................................................................15附录四:满意度调查问卷...............................................................................................................16内部文件,注意保密-i-中高级管理人员绩效考核管理手册中高级管理人员绩效考核管理手册第一章总则第一条为全面客观考核北京鼎视通软件技术有限公司(以下简称“鼎视通”)中高级管理人员工作绩效,全面贯彻落实鼎视通发展目标以和工作计划,特制定本手册。第二条绩效考核是指在一定时期内,公司通过制定有效客观的考核标准和考核目标,对被考核者的工作表现和工作成果进行全面、科学地衡量和评定,并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。第三条本手册适用于鼎视通部门经理及以上管理人员(包括部门经理、副总经理、总经理、董事),其他员工的考核由综合行政部参照本手册另行制订。第二章考核原则第四条系统原则:个人绩效考核管理是公司管理系统的组成部分,个人绩效考核内容要以满足公司整体目标为出发点。第五条透明原则:考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的;考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧。第六条客观原则:考核依据是符合客观事实的,考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。第七条沟通原则:考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的考核与意见,使考核结果公正合理。第八条匹配原则:考核者的考核指标与其职责相匹配;绩效考核目标与公司实际经营条件相匹配。第九条可行原则:考核者能正确执行考核;考核者能保证考核的公正性;考核指标是可以量化的;考核信息是可以获得的。第三章组织和职责内部文件,注意保密1中高级管理人员绩效考核管理手册第十条公司董事会是绩效考核的最高决策机构,负责:(壱)制订董事和总经理的考核标...

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