绩效管理框架方案 V1.4.pptVIP免费

绩效管理框架性方案2002年11月7日，萧山机密实施方案讨论版本文内容由远卓管理顾问提供，未经远卓管理顾问书面许可，他人不可使用、更改和向第三方传播。本文中含有远卓管理顾问认为可靠的第三方资料，但远卓管理顾问不对该资料的准确性、完整性和基于该资料的预测承担责任。万向集团一体化市场物流咨询项目2©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved建立绩效管理体系的目标1.规范公司目标管理，完成公司年度预算（财务目标/非财务目标）2.明确上下级在工作中的期望，明确个人岗位责、权、利，控制经营风险3.及时沟通、反馈，及时发现工作中的问题，及时指导帮助4.配合薪酬方案，实现考评规范化，达到公平/公开的激励5.配合员工职业生涯发展规划，实现良性晋升/淘汰机制1.规范公司目标管理，完成公司年度预算（财务目标/非财务目标）2.明确上下级在工作中的期望，明确个人岗位责、权、利，控制经营风险3.及时沟通、反馈，及时发现工作中的问题，及时指导帮助4.配合薪酬方案，实现考评规范化，达到公平/公开的激励5.配合员工职业生涯发展规划，实现良性晋升/淘汰机制3©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved普通绩效管理体系设计和实施的总体思路公司战略•建立一体化市场物流平台设定绩效目标•短期目标•长期目标确认绩效障碍•人员•资金•流程克服绩效障碍•人员•资金•流程监控与评估•平衡考绩表•例外部分•行动计划奖励与指导•表现•表扬•承认我们如何设定方向？需要采取什么行动？我们进步了多少？什么是我们的障碍？我们鼓励了正确的行为吗？•公司总体目标分解为子目标•将各子目标分解到各职能部门和各DC，形成各部门可能的关键业绩目标•对各部门和DC可能的关键业绩目标进行筛选，形成各部门和DC的关键业绩目标•确定各部门和DC的关键业绩目标的权重本方案的工作重点业务战略•覆盖全国的连锁网络•一流的汽车零部件流通品牌•三年内销售规模达到10亿4©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved完整的绩效管理体系以KPI考核结果为依据，以准确的计划、预算和严格的流程执行为保障，以有效的薪资激励体系为手段业绩评估量化到部门，关键岗位考评到个人业绩评估量化到部门，关键岗位考评到个人KPI考核体系KPI考核体系薪资激励体系计划、预算、流程体系权限/岗位职责职务等级序列薪资等级序列对位•以年薪制为核心的薪酬体系•将月薪分为固定薪金和浮动薪金两部分，按职级的不同，比例也不同•浮动部分根据考核结果按相应公式计算发放•将收入真正与贡献挂钩•制定公司的战略规划和经营规划•制定公司预算大纲•明确组织结构和岗位职责•对每阶段工作进行及时准确的计划和预算安排•工作中严格按照流程办事•在计划和预算的基础上，结合严格的流程执行，制订业绩指标考评体系•业绩指标考评应该成为衡量公司每一个员工业绩评估与奖金发放依据的权威制度•在计划和预算的基础上，结合严格的流程执行，制订业绩指标考评体系•业绩指标考评应该成为衡量公司每一个员工业绩评估与奖金发放依据的权威制度5©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved远卓根据普通的业务战略和业务模式的特点，对公司总部和DC等不同层面提出了相应的绩效管理建议•普通正处创业阶段，成长的速度和质量之间的协调统一是成功的关键因素•大型连锁仓储销售的业务模式特点，需要迅速形成规模优势才能立稳脚跟，物流管理是业务效率的关键•整体运作需要以物流管理为中心的管理信息系统的支撑•公司总部是投资中心，DC是利润中心业务战略和业务模式特点•在公司总部和各DC均使用KPI考评指标对部门业绩进行考核和管理•首先在公司总部和DC主要负责人开始实施KPI绩效考核体系•准确的计划/预算体系和流程制度是绩效管理体系得以顺利实施的前提•与业绩考评挂钩的薪资/激励体系是绩效管理体系得以顺利实施的保障绩效管理体系初步建议•通过绩效管理体系的设计引导公司顺利完成创业过程，实现公司战略目标•关键业绩指标应当围绕创业时期的速度与质量为中心，并根据实际的进度进行动态调整和修正•公司总部的指标内容：战略滚动计划，供应链管理，DC布局，...