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以目标管理为核心的绩效管理体系—冠盛绩效管理培训2003年6月此报告供客户内部使用。未经远卓管理顾问公司书面许可，其它机构不得擅自传阅、引用或复制。机密2目录冠盛绩效管理体系概述绩效指标制定程序及方法目标管理卡的使用方法绩效考评程序及方法目标考评卡的使用方法3冠盛绩效管理体系总体框架公司战略和远景公司战略和远景适合战略的组织适合战略的组织部门定位和职责部门定位和职责岗位定位和职责岗位定位和职责公司年度目标公司年度目标部门年度目标部门年度目标员工年度目标员工年度目标目标实施目标实施绩效考核绩效考核结果应用：绩效工资、任免、培训、招聘结果应用：绩效工资、任免、培训、招聘指标分解指标分解年度计划编制绩效管理体系是使战略成为行动的工具•战略支撑性•行动驱动性4以绩效考评结果为核心的激励体系战略规划/年度经营计划能力开发帮助/自学教育/培训•函授考育•推荐书籍•资格取得•……•入职培训•专业能力培训•管理技能培训•……绩效考评体系•目标设定(委托工作)•完成目标(自我控制)•结果评价(自我+上司)•在过程中发现差距•制定能力提升计划福利待遇系统晋升收入福利•职位A•职位B•职位C•……•基本工资•浮动工资•特别奖励•股权•旅游、休假•表彰•……•自已申报•岗位调查/技能分析能力开发计划•业绩•能力/素质•自我发展愿望•上司评价/推荐人事考核晋升晋级/奖金福利5以业绩为核心的激励有如下几种方式•给业绩显著者加薪•以考评结果核算浮动工资•特别奖励•根据业绩给予股权或股票期权激励方式内容物质激励物质激励事业机会事业机会非物质激励非物质激励培训机会培训机会•公开表扬•休假、旅游•职务晋升•列入后备干部梯队•淘汰•根据业绩、素质/能力评价，提供针对性的培训机会6冠盛基于业绩的加薪办法•原则上公司将在每年销售收入与上年同比增长金额10%的范围内给绩优员工加薪•依据业绩指标选定加薪人员•原则上按所在职等的级差晋升一级工资加薪原则加薪人员可能的选定办法供讨论方法一：•在加薪额度内，在公司内统一绩效排名靠前的员工加薪方法二：•按职等分配加薪额度•按部门内职等人数占公司该职等总人数的百分比分配加薪名额•部门内绩效排名靠前者加薪方法三：方法二更能体现内部合理性，建议选用•按职等分配加薪额度•公司范围内按职等绩效排名靠前者加薪7基于业绩的季奖、年奖发放办法考评得分≥100分80分60分≤40分可获奖金比例125%100%75%0绩效工资计付比例供讨论40分60分80分100分125%100%75%0绩效工资机会曲线ABCD获得标准绩效工资的百分比考评得分基准点•季绩效工资计付比例：-AB段（绩效得分在40分---60分之间）绩效工资计付比例=3.75%×(考评得分-40分)-BD段(绩效得分在60分---100分之间)绩效工资计付比例=75%+1.25%(考评得分-60分)•年绩效工资计付比例-年度绩效考评得分=第四季度得分×40%+（第一季度得分+第二季度得分+第三季度得分）×20%-AB段（绩效得分在40分---60分之间）绩效工资计付比例=3.75%×(考评得分-40分)-BD段(绩效得分在60分---100分之间)绩效工资计付比例=75%+1.25%(考评得分-60分)8基于业绩的季奖、年奖发放办法(续)供讨论•假定季绩效工资为年收入的6%；年绩效工资为年收入的52%•例:若该经理年收入为100000元，第三季度考评得分为87分、年终考评得分为70分，则第三季奖和年终奖的计算分别如下：第三季奖=100000*6%*[75%+1.25%*(87-60分)]=6525元年奖=100000*52%%*[75%+1.25%*(70-60分)]=45500元60000固定工资40000预期浮动工资预期工资总额100000得分≤40分60000得分=80分100000得分≥100分125000等于市场水平高于市场水平25%以某部门经理为例金额:RMB元元季绩效工资=年收入×季绩效工资比例×季绩效工资计付比例年奖/第四季度奖=年收入×年绩效工资比例×年绩效工资计付比例9以业绩决定授予的股权/期权40分60分80分100分125%100%75%0期权或股权授予曲线ABCD获得标准远期奖金百分比考评得分示意授予协议书10根据绩效考评结果，制定业绩矩阵姓名1.2.3.姓名1.2.3.姓名1.2.3.姓名1.2.3.姓名1.2.3.姓名1.2.3.姓名1.2.3.姓名1.2.3.姓名1.2.3.姓名1.2.3.姓名1.2...