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普通汽车服务物流框架规划建议(分报告八)2002年11月28日,萧山机密物流框架规划建议讨论稿本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。万向集团一体化市场物流咨询项目2©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved说明•普通服务物流体系的构造是万向集团战略的一个重要组成部分,是在未来促进万向制造业务持续发展的重要手段。•本报告在普通渠道战略规划确定后,就普通物流的建设与管理框架作出初步的建议,其沟通报告的主要内容包括:•普通物流的发展战略•普通物流的建设与管理框架•本报告只对普通的分销物流的发展、建设及管理等方面作出框架性建议,对普通物流的具体设计方案,还需要在业务正式启动时,利用外部专业的物流咨询与规划公司来完成具体的搭建工作。3©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved本沟通报告主要包括三部分内容1.普通物流的发展战略2.普通物流的建设与管理框架4©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved万向集团着眼于未来,制定了以汽车产业链的客户界面为切入点,逐步建立汽车零配件分销物流服务能力的战略在第一步的基础上以大规模连锁经营方式从零部件市场渠道建设切入汽配流通领域,建立直接到达终端零售商的全国最具规模、覆盖最广的零部件流通网络,凭借规模效应获得并保持竞争中的优势,使渠道取得领先的地位提供高质量的配送等服务,创造客户价值,获得客户的忠诚,并在流通中进一步培养和强化渠道网络、物流基础能力、品牌影响和客户资源等优势,推进业务延伸,为整车厂和国外系统供应商提供服务第一步第一步第二步第二步最终将促进万向制造业务的持续发展资料来源:商业计划书5©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved进口零部件国产OEM零部件国产非OEM零部件万向连锁平台万向连锁平台**加盟店**加盟店**自营店**快修店**加盟店12连锁仓储式分销中心普通汽车服务公司业务发展战略是从零配件分销业务向为整车厂和国外系统配件供应商提供渠道增值服务方向延伸为终端零售商提供零配件配送为独立维修厂提供零配件配送和技术支持发展汽车快修养护加盟店,为加盟店提供零配件配送和技术支持为国外系统配件供应商提供面向终端的各种基于渠道的增值服务为整车厂提供OES体系的配送服务6©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved普通公司的物流模型分为连锁分销模式和整车厂服务模式二大类连锁分销模式销售流通采购大量供应商国外系统供应商零售商快修店配送分发组货整车厂特约维修站整车厂服务模式两种模式可以共享物流平台7©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved依托于分销渠道的建设,普通服务最终将形成全面的供应链管理模式,并成为普通服务独特的核心竞争力供应链供应商仓库、制造厂家或地区集散中心最终用户以有形资产为基础的服务•以资产为基础(运输力量、仓储能力)•以业务活动为基础(如:货物管理、转运、仓储管理、包装、贴标签、发装等)信息服务•应用软件开发和应用,如交易/运营系统(包括订单处理、货物追踪、仓库管理等)•提供物流信息,支持客户决策和管理•系统咨询和服务(为客户开发、安装和管理系统)财务服务•资金结算(如:单据审查、支付、开具发票和帐单等)•财务管理(如:资金管理、租赁、保险、外汇服务等)(客户)产品服务•终端客户资源(如:经销商、快修店、新客户的开发、售后服务等)•产品管理与技术支持(如:产品的推广、产品的线选择与组合、产品需求的提取、产品的设计等)8©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved本沟通报告主要包括三部分内容1.普通物流的发展战略2.普通物流的建设与管理框架9©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved普通现阶段的物流模式是典型的厂商物流模式,即物流围绕自身业务展开、联系两端并以终端网络为导向供应商普通汽车服务总部DCDCDCDC物流中心物流中心物流中心物流中心门店门店门店门店门店供应商供应商供应商供应商供应商不同于第三方物流注重自身物流资源的利用、围绕两端展开,普通的物流围绕自身展...

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