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1和君创业研究咨询有限公司中国电信集团中国电信集团文化诊断问卷调查统计分析(集团)2002/102和君创业研究咨询有限公司中国电信集团统计说明:•本调查问卷针对中国电信集团总部及各省公司所有员工抽样进行,在全部员工中代表性抽样发放文化问卷10009份,实际回收有效样本为9711份,回收率达到97.02%。•本统计分析报告通过专业统计软件SPSS进行。•本统计报告所有分析结果皆基于答卷者的回答为真实的假设基础之上。•除了第9、第20、第40、第42、第54、第72题、第77题外,其他题目我们均有一个假设为积极的观点或倾向的判断,若认同率达到90%以上,我们认为人们对该观点达到高度认同的程度,若认同率为70-90%,则达到中度认同,50-70%为一般认同,50%以下为低度认同甚至不接受。例如第1题,假设积极的观点为“股权结构应分散”,倘若受访者选择题项“是”,则认为其认同该观点,调查结果显示认同该观点的人占76%,则可判断人们对该观点达到一般认同程度。3和君创业研究咨询有限公司中国电信集团服务年限6-10年,21.910年以上,31.820年以上,29.62-5年,13.32年以下,3.44和君创业研究咨询有限公司中国电信集团服务年限分类分析5和君创业研究咨询有限公司中国电信集团一、公司治理结构•说明:本部分问题只需集团公司中层干部、省级领导及中层干部、地(市)分公司领导填写。6和君创业研究咨询有限公司中国电信集团题10001不清楚否是Percent1008060402001009080706050403020100服务年限2年以下2-5年6-10年10年以上20年以上1977520756227219813070〔1〕题干“中国电信是国有独资企业,未形成相对分散的股权结构,这不利于企业的竞争力提升”。本题假设积极观点为“股权应相对分散”,中国电信认同程度为中等认同,不同服务年限的员工差异不大。7和君创业研究咨询有限公司中国电信集团题10002不清楚否是Percent1008060402001009080706050403020100服务年限2年以下2-5年6-10年10年以上20年以上692568971083789103060〔2〕题干“通过上市使股权结构合理化是中国电信公司获得竞争力的一条好的途径”。本题假设积极观点为“通过上市合理化股权结构”,中国电信接近高度认同。服务年限2年以下的人达到认同程度最低,只达到一般认同。8和君创业研究咨询有限公司中国电信集团题10003不清楚否是Percent1008060402001009080706050403020100服务年限2年以下2-5年6-10年10年以上20年以上1218701014766197577853070〔3〕题干“对各级公司的领导支付较高的报酬对企业而言符合每一位员工的利益”。本题假设积极观点为“领导高报酬符合员工利益”,中国电信认同程度为中等认同。其中服务年限2-5年的员工认同程度相对较高。9和君创业研究咨询有限公司中国电信集团题10004不清楚否是Percent1008060402001009080706050403020100服务年限2年以下2-5年6-10年10年以上20年以上9697961001090〔4〕题干“公司应该设计出一套基于业绩的年薪制”。这也是假设的积极观点。中国电信认同程度为高度认同,其中服务年限2-5年的员工认同程度相对较高。10和君创业研究咨询有限公司中国电信集团题10005没影响一般很大Percent1008060402001009080706050403020100服务年限2年以下2-5年6-10年10年以上20年以上12881387128526742080〔5〕题干“各级领导人的努力和能力在多大程度上影响了中国电信的绩效”。假设倾向的判断为“领导能力很大程度影响公司绩效”,中国电信认同程度为中等认同。其中服务年限2-5年的员工认同程度相对较低。11和君创业研究咨询有限公司中国电信集团题10006很不清晰不太清晰比较清晰非常清晰Percent1008060402001009080706050403020100服务年限2年以下2-5年6-10年10年以上20年以上43534848941464159102070〔6)题干“就中国电信目前情况,每一个部门和每一个岗位各自的权责边界是否清晰明确”。假设倾向的判断为“责权边界比较清晰”,2年以下服务年限的员工达到中度认同,其余在一般认同程度左右。(将“非常清晰”与“比较清晰”相加作为认同程度值)12和君创业研究咨询有限公司中国电信集团题10007很不合理不太合理比较合理非常合理Percent1008060402001009080706050403020100服务年限2年...

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