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石家庄石家庄新奥燃气有限公司新奥燃气有限公司20042004年市场开发年市场开发3/13/1计划计划2003年11月汇报程序汇报程序2003年经营管理状况回顾2004年经营管理思路2004年经营管理目标一.20032003年经营管理状况回顾年经营管理状况回顾20032003年经营管理指标完成情况年经营管理指标完成情况20032003年经营检讨年经营检讨20032003年经营管理指标完成情况预计年经营管理指标完成情况预计•概述:石家庄新奥燃气作为新奥集团第一个开发的省会城市，1月20日成立以来，面临着内部融合、外部理顺、多家竞争、二步合资等诸多问题，发展环境确实是机遇与挑战并存。为了更好地实现集团的战略目标和石家庄公司的经营目标，我们重点实施了三大战略措施：一、强化文化融合、奠定发展基础。采取三步走的战略措施。第一步，通过参观学习演讲等办法告诉员工在新企业应该怎样做，树立市场经济的观念和新体制新机制的意识。第二步，通过专业技能的培训和实践演练教给职工怎样做。第三步，通过作风整合强化，重点是在成员企业中率先实施了细化工作流程和明晰管理制度，落实规范化管理，探索出了省会级城市文化融合的路径和模式。二、探索市场开发的新模式。1、根据中心城市发展规划，定位市场发展规划，作到横到边。石家庄城市发展规划是1+4模式，即中心城市加周边四个县市。首先是作好中心城市的开发，将新增民用户和工业户作为中心开发的重中之重，着力抓城区内城中村改造和瓶装液化气用户的开发，工业用户重点是明石染厂和华药玻璃分厂等工福用户；其次，大力开发二环周边管网所及的民用户和工福户的发展。三是在稳定作好东开发区和东南新区（新建裕华新区）用户发展的基础上，发挥中心城市的辐射作用，又开发了西开发区、藁城市良村开发区、鹿泉市的鹿泉主城区、上庄镇、鹿泉开发区。2、延伸城市燃气发展功能。按照省会级城市的特点，重点探索了城市加气站的建设和发展模式。与中石化签定了合资协议，利用中石化的场站优势，发展和建设加气站（11月11日已正式签约）。这一运作模式模式，一方面是变竞争对手为合作伙伴；另一方面加快了加气站的建设步伐。今后加气站将成为石家庄新奥燃气新的利润增长点，不仅会实现燃气放大功能的重要支点，而且会拉动燃气机械的发展，成为集团的新的利润增长点。3、重点探索了老用户的发展和安装模式。一方面是老用户的市场开发策略；另一方面是采用适用技术为老用户进行安装。今年共开发和安装了1231户老用户。为老用户的发展和安装创立了新的运作模式。三、围绕实施二步合资的战略目标和大力发展用户的经营目标，实施了围城的工程战略措施1、加快二环管网的建设步伐。二环管网全长48公里，涉及四处铁路顶管和民心河穿越、12个村庄，施工难度极大，但也是天然气发展的根本所在。公司成立以来全力推进了二环管网的建设，目前东环至南环15公里已经置换通气，再有4公里既可实现全线“C”型通气。2、加快路由审批和中压管网的建设。为了实施围城战略目标，全年共审批东开发区、裕华新区、良村开发区及通往主城区中压管线36条，各项工程已全面展开，为实施围城战略奠定了坚实的基础。3、边实践边探索了省会级城市工程建设的新模式。下面，就石家庄新奥燃气2003年主要经营管理指标的完成情况进行预计—2003年指标预测20032003年经营检讨年经营检讨2003年石家庄新奥燃气经营检讨表序号公司问题问题根源改进策略来自企业外部的压力改进KPI改进管理要项1文化融合有待提高职工的观念和意识没有有效的措施进行转变加强企业文化培训，在公司内部开展一些增强凝聚力的活动。国有企业的影响。加快企业文化融合2薪酬体系不到位旧的薪酬体系无法实施，新的体系还没有到位新体系到位后尽快实施集团新体系迟迟不能到位。新的薪酬体系尽快实施3工作流程不顺畅领导协调不力；执行流程的人员素质不到位通过作风整合，细化新流程，对重点环节进行整改。接手的在建工程较多，制约了新流程的实施。理顺新工作流程4工程进度缓慢清障难度大，工程面广，路由审批程序复杂，进展缓慢。1、成立专门清障小组2、加强与规划部门的关系。3、加强对施工管理员及施工队的管理政府部门支...