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2004年7月15日北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告25/5/2保密文件版权所有第2页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告为帮助报告使用者准确理解一些统计专业术语,我们对其进行了解释报告专业术语及其释义名词释义抽样调查是按照一定原则从总体中抽取部分进行观察,并根据观察结果推断总体的一种全面调查方法。样本与总体相对应的抽样量的集合有效样本样本总量去除空缺值后频数本次调查中主要指统计单项被选中次数有效比率频数和有效样本的百分比少部分有效比率介于0-20%相当部分有效比率介于20-50%大部分有效比率介于50-80%绝大部分有效比率介于80-100%25/5/2保密文件版权所有第3页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告被调查者的学历和年龄分布状况1年~2年18%2年~3年22%3年以上40%一年以下20%数据来源:北汽问卷调查有效样本数:65有效样本数:65被调查者的学历分布被调查者的年龄分布大专32%中专或技校6%本科34%高中及以下25%硕士及以上3%25/5/2保密文件版权所有第4页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告被调查者职位分类和以前的背景状况基层管理人员43%中层管理人员35%高层管理人员7%工人2%普通员工13%有效样本数:60被调查者工作职位分布数据来源:北汽问卷调查北京汽车装配厂17%北轻汽13%北汽摩45%其他25%有效样本数:65被调查者以前的工作单位25/5/2保密文件版权所有第5页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告问卷调查结论要点公司长远发展规划公司长远发展规划1大部分北汽职工有较强的危机意识2相当部分的北汽有限员工对北汽有限的未来的认识比较清晰3相当部分员工认为自己对北汽的发展战略比较了解4相当部分员工对06年的目标持怀疑态度5大部分员工认为北汽有限现有的产品应共同发展25/5/2保密文件版权所有第6页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告问卷调查结论要点(续一)北汽有限的优劣势北汽有限的优劣势6一把手的决策、产品差异化、产品成本和执行力是北汽有限的竞争优势7大部分被调查者认为公司制定的经营目标难以完成8北汽员工对本公司的管理水平评价不高,平均得分为63.4,样本分数呈正态分布9加强技术研发能力、提高产品质量、加强营销能力被认为是北汽有限急需做的三件大事10绝大部分被调查者认为北汽有限的干部素质一般、甚至更低25/5/2保密文件版权所有第7页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告问卷调查结论要点(续二)北汽有限的机会和威胁北汽有限的机会和威胁11大部分被调查者认为客户最看中北汽有限产品的价格12相当部分的被调查者认为零部件供应商的供货质量较低13相当部分的被调查者认为零部件供应商的供货及时性较高14相当部分的被调查者认为北汽的产品市场需求增长速度较快25/5/2保密文件版权所有第8页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告问卷调查结论要点(续三)组织机构组织机构15相当部分的被调查者认为北汽的多头管理现象严重16超过30%的被调查者认为北汽的组织架构主要存在的问题是授权不足、部门责权利不匹配、部门协调难度较大和交叉兼职较多25/5/2保密文件版权所有第9页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告问卷调查结论要点(续四)运作管理运作管理17相当部分的被调查者不同意北汽的制度健全、公正的说法18大部分北汽的员工认为干部能够以身作则,遵守北汽有限的制度19相当部分的被调查者承认经常会有因不必要的重复工作而降低效率20大部分被调查者认为公司目前的零部件采购、仓储和生产的物流不合理21绝大部分的被调查者认为北汽有限的生产工艺需要加强25/5/2保密文件版权所有第10页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告问卷调查结论要点(续五)运作管理运作管理22对同一工作任务,部分被调查者会经常界到不止一方的指示23大部分被调查者认为公司制定的经营目标难以完成24大部分的被调查者认为自己的权利与责任不对等25相当部分的被调查者认为北汽的管理制度没有得到有效执行26相当部分的员工承认公司领导越级管理的现象经常发生25/5/2保密文件版权所有第11页北京汽车制造厂有限公司调查问卷统计报告问卷调查结论要点(续六)人力资源管理人力资源管理27大部分的被调查者认为自己的付出...

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