C战略、采购和营销管理诊断－江动综合管理诊断报告.pptVIP免费

江苏江动集团有限公司综合管理诊断报告2003年6月18日江苏江动集团有限公司综合管理诊断报告第2页目录•第一阶段工作回顾•问题分析原则•诊断基本结论•战略问题分析•决策、组织问题分析•人力资源管理问题分析•财务管理与控制问题分析•质量控制体系问题分析•安全控制体系问题分析•研发与工艺管理问题分析•采购与供应管理问题分析•生产与设备管理问题分析•营销管理问题分析•第二阶段工作安排江苏江动集团有限公司综合管理诊断报告第3页江动的战略管理方面有七个问题，本节将集中论述问题1—5，问题6在决策诊断部分展开，问题7在各职能诊断部分分别展开战略目标无法顺利实现1、缺少战略意识2、组织和战略人员支持不足3、缺少战略规划方法4、缺少战略规划的信息支持5、没有系统科学的战略规划6、高级管理层决策能力不足主要问题次要问题其他问题7、缺少战略实施的能力江苏江动集团有限公司综合管理诊断报告第4页江动在战略管理上存在的关键问题是缺少战略意识，主要表现在不了解自己企业的发展战略和核心业务被调查者对江动集团今后应重点发展核心业务的认识4155766017.7%32.8%23.7%25.9%01020304050607080单缸机多缸机汽油机其他0%5%10%15%20%25%30%35%有效样本数：271有效样本数：262接近一半的被调查者认为江动集团的发展战略不清晰或不知道被调查者对江动集团今后应重点发展的核心业务认识模糊被调查者对江动集团发展战略的认识42210943931.5%15.9%40.2%8.1%34.3%020406080100120很清晰清晰一般不太清晰不知道0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%信息来源：新华信江动管理调查问卷被调查者对江动集团今后应重点发展核心业务的认识4155766017.7%32.8%23.7%25.9%01020304050607080单缸机多缸机汽油机其他0%5%10%15%20%25%30%35%有效样本数：271有效样本数：262接近一半的被调查者认为江动集团的发展战略不清晰或不知道被调查者对江动集团今后应重点发展的核心业务认识模糊被调查者对江动集团发展战略的认识42210943931.5%15.9%40.2%8.1%34.3%020406080100120很清晰清晰一般不太清晰不知道0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%信息来源：新华信江动管理调查问卷江苏江动集团有限公司综合管理诊断报告第5页江动缺少专门的战略部门和专业人员，不能有效支持制定系统战略规划，也不能支持高层进行战略决策负责生产计划制订、分解、落实及业绩考评与合同管理，完善管理制度股东大会董事会董事会秘书监事会经理层生产技术处设备能源处企管处证券部财务处多缸机销售公司技改办质检处物供处人力资源处技术中心保卫处销售公司没有专门负责进行企业战略管理的部门，其他部门也没有相关的职能战略发展部13个职能部门19个实体经营单位信息来源：新华信江动访谈研究、江动党工部江苏江动集团有限公司综合管理诊断报告第6页江动目前没有系统的战略规划，主要原因之一是没有掌握系统科学的战略规划方法企业内外部信息搜集专业战略分析人员进行企业内外部环境分析总经理办公会进行战略行动的讨论决策专业战略分析人员进行战略备选方案的设计高级管理层进行战略方案的选择决策战略规划/战略决策的产生高层管理人员对信息进行简单的个人处理战略分析工具战略设计工具战略选择工具粗略加工经验判断系统分析与科学决策粗略分析与经验决策当前江动的决策方式信息来源：新华信江动访谈研究江苏江动集团有限公司综合管理诊断报告第7页缺少完整有效的战略规划信息支持体系是江动不能进行战略规划的另一个重要原因总师办产品研究所企管处销售公司兴动公司多缸机公司汽油机公司进出口公司信息相关部门相关信息内容和收集状况信息支持体系存在的问题1、没有统一的信息汇总处理部门2、缺少宏观经济和政策法律信息4、市场信息和技术信息没有形成规范的报告3、竞争对手、上下游企业和相关行业信息匮乏•企业标准化管理信息和针对本企业的质量调研信息•技术、产品发展信息主要存在于技术人员的头脑中•有一少部分竞争对手的产量、销量数据•有一部分大马力单缸机销售和市场信息，由其市场部进行粗略整理•部分小马力单缸机的销售和市场信息，主要掌握在销售人员手中•有一部分多缸机的销售和市场信息，主要掌握在销售...