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2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点Gartner高新科技领导者点击关注加入我们12024年领导力前瞻科技公司总经理的四大战略重点22024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点到2025年，仅AI软件的市场规模就能够达到1,348亿美元。来源：Gartner导语对技术和服务提供商来说，2024年是至关重要且充满挑战的一年：•美国和其他几个主要经济体似乎已经避免了经济衰退，有可能朝着软着陆发展。•但利率可能仍将居高不下，即使未来存在降息的可能。•预计营销预算将与去年基本持平。•风险投资可能收紧。•客户仍将严格审查大规模采购（包括新增采购和续期采购），从而导致销售周期的延长。2024年也会为高新科技公司带来许多机遇，包括：•生成式AI（GenAI）的应用率提高、使用案例增加，这将对产品战略和内部杠杆产生影响。•数据规模更大的人才库，有利于企业吸纳适合关键职能部门的人才。基于上述背景，技术和服务提供商仍需为现有客户创造价值，并为新客户创造有吸引力的差异化价值主张。为此，高层团队的主要领导者（CEO、总经理，技术产品管理领导者和营销领导者等）须携手合作，实现不同职能部门的无缝协作，共同打造高效的创新型产品，进行有针对性的推广，从而在2024年取得成功。RishiSoodGartner技术和服务提供商部门副总裁Gartner高新科技成为客户32024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点•不惜一切代价实现增长，通过扩大产品组合满足需求，不够关注效率。•占领市场份额，因为这是衡量成功的重要指标。•将销售重点放在提高覆盖率和满足客户需求上。•扩大产品组合，为多个市场提供产品。•通过招聘扩充员工数量，而非打造新能力。•加快并购和风险投资，建立市场地位。•全面削减成本，实现收支平衡；优化性价比。•专注现有客户和产品；维持市场占有率。•将销售重点放在保留现有业务上；减少并购。•减少产品投资，降低边际产品的优先级。•大范围缩减业务，减少劳动力和预算。•剥离没有利润的业务，减少资金投入，巩固现有地位。高新科技领导者在应对经济繁荣或经济衰退时自有一套策略。但2024年可能是介于经济繁荣和经济衰退之间的一年。科技公司总经理（GM）面对这种情况可能缺乏相应可靠的策略。经济衰退2024年是介于经济繁荣和经济衰退之间的一年介于经济繁荣和经济衰退之间经济繁荣Gartner高新科技成为客户2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点42024年的首要挑战是如何发挥领导作用2024年，经济复苏具有不平衡、不确定的特点，对高新科技领导者提出了挑战，需要他们充分发挥领导作用，重视自己的产品和执行能力。2024年的四大战略重点战略重点1了解当前的形势和挑战战略重点2采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略战略重点3抓住生成式AI带来的增长机遇战略重点4提高跨领域执行的能力Gartner高新科技成为客户战略重点1了解当前的形势和挑战战略重点2采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略战略重点3抓住生成式AI带来的增长机遇战略重点4提高跨领域执行的能力2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点62022-2027年复合年均增长率来源：Gartner2024年企业IT支出将恢复增长我们通过预测，确定了高于和低于平均增长水平的市场领域。为此，高新科技领导者可以设计一个平衡的产品和服务组合，充分利用2024年的市场机遇。战略重点1：了解当前的形势和挑战2024年，企业IT支出预计将增长7.7%，复合年均增长率为8.4%。高于平均增长水平低于平均增长水平移动设备企业网络设备服务器5%5%存储5%10%15%业务流程服务应用程序实施和托管服务分析和商业智能基础设施实施和托管服务2024年增长率-5%移动网络服务固定网络服务设备IT服务12.6%8.9%4.1%7.5%3990亿1.6%10420亿15470亿特定垂直领域软件统一通信个人电脑和平板电脑数据中心系统电信服务软件基础设施即服务21.0%（2024年增长率），23.5%（复合年均增长率）基础设施咨询ERP/SCM/CRM打印机/复印机/多功能数码复合一体机硬件支持0%Gartner高新科技成为客户72024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点战略重点1：了解当前的形势和挑战高新科技市场变幻莫测在经...