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河南新乡2001年11月13日营销管理体系咨询营销组织架构建议河南新飞电器有限公司营销管理体系咨询新飞组织结构建议Page2今日议程•新飞总部营销组织结构建议•新飞分公司管理模式建议•新飞订单流程及库存控制建议•新飞营销流程建议•新飞营销系统信息流程建议•新飞营销体系绩效考评及薪酬分配方案河南新飞电器有限公司营销管理体系咨询新飞组织结构建议Page3营销体系组织应解决的问题1、如何加强总部的管理职能？2、如何解决总部与分公司间集权与分权？3、分公司的应采取怎样的管理模式？4、如何建立透明高效的物流及信息流程？河南新飞电器有限公司营销管理体系咨询新飞组织结构建议Page4营销系统解决方案原则-管理上强化统一指导，经营上培养分散决策管理上强化统一指导管理上强化统一指导经营上培养分散决策经营上培养分散决策•统一的经营战略•统一的整合营销战略•统一的销售渠道战略•统一的财务管理•统一的物流管理•统一的信息管理•统一的销售队伍管理•根据各区域市场的发育程度不同确定市场开发策略•根据各区域市场的消费特点确定市场推广策略•根据各区域市场的竞争状况制定相应的竞争对策包括价格策略，产品策略等•根据各区域市场的渠道分布及特点选择合适的渠道及经销商管理办法河南新飞电器有限公司营销管理体系咨询新飞组织结构建议Page5营销系统管理模式新飞高层销售管理客户服务财务物资仓储省分公司冰箱业务员空调业务员市场专员客户服务人员会计储运管理市场推广，信息收集市场省分公司。。。。分公司资金管理，库存管理储运客户服务，网点管理总部•管理职能•宏观规划职能•物流及信息流的统一管理•通过外派人员加强分公司指导分公司•具备业务决策权的经营单位•在总部各职能部门的指导下开展业务•考核上加强对其的各项指标考核河南新飞电器有限公司营销管理体系咨询新飞组织结构建议Page6营销系统管理模式-总部新飞高层销售管理客户服务财务物资仓储省分公司冰箱业务员空调业务员市场专员客户服务人员会计储运管理市场推广，信息收集市场省分公司。。。。分公司资金管理，库存管理储运客户服务，网点管理总部•管理职能•宏观规划职能•物流及信息流的统一管理•通过外派人员加强分公司指导分公司•具备业务决策权的经营单位•在总部各职能部门的指导下开展业务•考核上加强对其的各项指标考核河南新飞电器有限公司营销管理体系咨询新飞组织结构建议Page7营销系统组织结构营销副总销售管理部经理渠道助理客户服务部经理内勤培训助理行政助理信息助理促销助理广告助理公关助理市场专员展示助理业务助理市场部经理冰箱产品经理空调产品经理行政主管销售计划主管渠道主管直供工程经理分公司经理行政主管新品开发/策划整合传播主管市场信息主管费用核算主管河南新飞电器有限公司营销管理体系咨询新飞组织结构建议Page8营销副总职责说明•制定开发短期、中期及长期品牌战略、营销战略和销售战略，制定责任目标和实施计划•定期向企业内部和外部的经销人员提供清晰的品牌和产品经营方向及战略，以期得到必要的支持•制定和实施企业公共关系战略，确保品牌知名度并提高销售业绩•开发、维护和分析大客户关系•通过市场分析、产品组合计划、消费群体分析、公关活动及销售计划的全面实施，最大限度地提高销售业绩•定期分析财务报表并从中发现市场和销售问题，制定应变和改进对策及行动方案•监控本部门预算•确保所有的市场活动、分销活动等经营活动的一致性•从企业经营角度和经销商经营角度两个方面进行分析并制定相关政策，大力提升零售店铺的整体经营业绩•指导相关部门开发和维护特许经营、店铺经营、店面操作等管理标准及程序、客户服务标准、订单和库存管理制度等•作为高层管理的成员之一，负责企业经营活动中的风险及危机管理•管理下属部门的绩效目标及评估，确保合格人员执行企业的经营目标•对下属进行培训；对下属的日常工作行为、心态及心理进行辅导•完成上级指派的其他工作任务河南新飞电器有限公司营销管理体系咨询新飞组织结构建议Page9销售管理部组织结构建议的新飞销售管理部应完全承担起销售任务，完成销售指标，管理各区域市场及经...