访谈杨部长-0608上午1-瞿明波.docVIP免费

访谈内容总结时间0608AM8:40-10:00被访谈人杨毅被访谈部门国际业务部职务部长被访谈人联系方式访谈人阎同柱记录人瞿明波Q：请您简单的谈谈个人情况。A：我是青岛人，原来在山东省外贸工作，毕业于山东大学英语专业，后来又学了国际贸易，两年半以前，企业效益不好，离开企业来到乾坤木业，从刚来的一个客户发展到现在的十几个客户。Q：公司国际客户主要的来源渠道是什么？A：中国的主要客户都是中间商，有华人也有外国人，他们都是通过华人介绍了解到乾坤木业，主要出口国家有美国、加拿大、新加坡、韩国。Q：公司出口的优劣是在于什么？A：中国产品的优势在于：国外的人力贵、土地贵；国外有木材砍伐的禁令；因此中国产品有成本优势；企业要发展必须做出口业务，因为国际贸易的订单所需产品数额大，不拖欠货款，没有售后服务问题，没有门市问题；我经常写东西给江总，告诉他国际贸易的重要性。公司的出口产品从没有发生过退货事件；国外对地板的挑剔程度不如中国人的十分之一，因为外国人注重木材的自然属性；现在正在和一个外国客户谈一个订单，如果能谈下来，因为需求产品数量巨大，对公司的影响会很大；国际贸易的利润小一些，一平方利润在20元左右，而国内零售在60-70元左右。原来兼管国际贸易的是王副总，人很聪明，但是进出口知识缺乏。Q：公司目前管理上出现什么问题，谈谈您对这次共变革的看法？公司大部分员工来自江西，您有什么看法？A：我平时只注重工作，不太留心管理上的事，公司和其他公司不一样，它是江总拉着一般兄弟从山里出来的，大家有感情；公司也曾经招聘了许多人才，但是发挥不了他们的作用，人也就都走了；江总对我还是比较尊重，但是对于其他的人不太尊重；公司只有罚，没有奖励，这样就散失了凝聚力，大家没有积极性，有时也不太会为公司考虑；江总爱发火，不太让人说话；大多数情况把员工看作是奴隶，因此员工没有任何动力；公司经常不按时发工资；其他福利及其不正规；国际贸易时候交货程序及其混乱；经常出现赶货的情况；这些问题的原因是沟通少了，业务的会少了；公司的管理层付出太多，获得太少；大家逼急了，就会做出一些危害公司的事，比如私自接单；业务员把货给其他公司。Q：谈谈你对公司产品的看法A：公司是中下等的设备，中等的质量，一流的宣传。Q：请你谈谈对公司出口业务的看法。A：今年的销售，出口将占到一半以上，今年有一个大单子，出口美国巴尔的摩，如果能谈下来，量将达到月出口五万平方，公司的生产能力才三万平方；公司做出口业务的时候不讲信誉，第一：交货不积极；价格变动频繁；作为业务谈判员，虽然我会尽量去弥补公司的形象，但是公司还是很不注意；很多人提出你为什么不自己去干，抓住客户不就可以了吗？我根本没有想过；王总手上也有客户，他很有头脑，其他人都是凭良心干活；江总经常对骨干批评，对别人不信任；公司打卡制度有不合理的地方，经常要从市区赶过来打卡，然后又做一个小时车赶回市区办事；经常在外面报关，中午还要赶回来打卡，不打卡，还要写出理由，公司在一定程度上消除这些不合理，一定程度上增加对人的信任；江总曾吃过亏，如果不赶快治病，公司就会垮掉，因为现在竞争非常激烈。Q：公司有没有不公平现象？A：公司比较公平，但没有激励，大家干好干坏一个样，员工只剩下一些责任心；去年出口那么大，公司一句表扬都没有；公司的员工流动了一半以上，剩下的中，生产部长胡生根、售后服务部长耿治义都曾经离开过公司；销售有考核指标，国际贸易没有考核指标；国际贸易的机会太多了，但是江总都抓不住；青岛的工资不高，我的工资2000元左右，在青岛还算高的。我希望：还能获得信任；工作上提供一定的方便；工资能按时发。公司要改革的关键问题就是江总要把人当人看，不能老是压人；Q：国际业务不下一部又没有进人的计划？A：做国际业务，以个人能干很多事，但是需要弹性工作制；部门还需要一个人，这人要懂国际贸易、能制单、回一些涉外会计；可是这样的人以来到公司肯定就走了，公司必须解决工资问题；但是公司还是要对外招聘，现在的管理者购不善于表达；Q：谈谈对江总的看法。A：江总有魄力；江总不相...