19发行室主任赵小莉访谈记录（二）0415.docVIP免费

发行室主任赵小莉访谈内容总结（二）时间2002/4/15被访谈人赵小莉被访谈人部门发行室职务主任被访人联系方式访谈人任声策记录人黄海飞主要内容：A：从整体上说，还是有信心的，这个行业还是很有发展潜力的。但从宣传力度和所里的配合角度来说，需要再配合。近一两年内，要加大对市场的宣传，规范市场，盗版对我们影响很大。今年的工作已经有了初步的设想，但不能按部就班地去做，本来要出去走一走没，了解市场情况，但是现在看来今年上半年的时间是没有了。大家在各自的岗位上已经尽力了，工作量也很饱满，也有一个时间段的问题。4、8、9、10月份是高峰。因为今年暖得早，高峰来得也早，就这两个时间段要抓紧一些是没有多大问题的。很多细致的工作都没有做，市场和编制要接轨。统计数据也没有做，其实这些都是很重要的，要做数据库，要跟所里的人员做经常性的沟通。Q：现在员工的工资方面？A：直接是所里的财务发。是所里的正式职工中，有几个高级和中级的，只有我和任展慧是行政的，有几个人都要退休了，这些人走了以后，就剩我们几个了，工资是基本工资+岗位工资，他们都是1000多，大概是1100~1200左右。大家都差不多，有差别的就是因为工作时间的长短等一些原因。奖金是方面，6月份还是拿的所里的人均奖，一季度2000多。到所里还是按照工资额度给，还有上税方面的问题。门市的情况不一样，是按照销售走，我们按72给，他们有28的利，奖金就是按照28%的10%来算，实行这个是从97年开始的。原来是做单一的标准图，91年、92年进了一些图书，觉得的确方便了顾客，所以奖金就都改了，在所里拿一部分，在公司拿一部分。96年才正式开始销售图书，图书和图各占销售的一半。门市的奖金我们不管，原来所长想把门市弄出去让他们自己干，以前没有上电脑，手工记很费劲，还老出问题，我还管了几年的账。广智软件上了一年后才把数据建进去。门市的奖金都是到所里去拿，一部分奖金是从国标公司走。Q：奖金上是否是大锅饭？大家都满意吗？你觉得要采取什么方法改进？A：按成本核算走。整个提图发行部分，岗位可以细一点，先提图和打包是一个环节。可以细到打包多少钱一个。现在打包是交叉地混合在做，说了很多次了，可是打包的人说这样快！主要还是没有合适的制度来考核。库房上提不上什么管理，印刷质量由谁来管？没人做。Q：需要细化一下岗位，还要有人监督。A：现在两人互相复核后，下面的站里还会反映不对，批销单也有问题，我强调必须从库房的工作做起，必须参与到提图。否则脑子里没有概念，刚开始我还帮忙审一下批销单，但是实在忙不过来，就有时抽查一下，还是会有错误，这个环节就是没有人去审核。还有一个比较头痛的问题，就是各做各的事情，别的不管。做批销单的应该给印刷一个信息，提图的发现图的数量不对了，就应该给计划说一声，但是这些都没有。年底的盘点所有的人都去。计划和管库的一起盘，各去盘一次，把数字放在那里，并把大的问题写出来。库存管理也是划分区了的，但是由于库房压缩，有时地方不够用，只好码在一起。也会造成一些错误。各大出版社都没有库房，今年在外围上已经看好了合适的地方做库房，以后要把库房建在郊外，在郊外发书，我们现在还做不到，现在也不可能花钱到外面去租房子，印刷厂不可能让那么大块地方给你放东西。Q：能否腾出一个人来搞配送？用大部分精力来搞创新和销售，内部和计划来进一步定岗定编？A：印刷厂这部分可以再商量。牵头去做市场，市场要投入很大的精力，传真过来的都是些老客户。我们想知道工资额度能不能拿过来。Q：您个人关心的、要与所里交流的是什么？A：待遇问题，要把大家的积极性给调动起来，就不是现在的两千五百万的销售额了，还有就是在重要岗位上配备合适的有能力的人。今年要配合去改号。要把销售方面没建起来的事情都做了。如数据库。还有立项的问题，要走进市场。要减少库存，盘活资金。印刷和计划各由一个人来做，库房值班的人要负责打包。统计工作放在销售去做。有时会出现单子开冒了。库房里没有那么多。前几天又把任展慧给叫到标准所的给财务记账去了。Q：财务上最大的困惑是什么？A：财务上和所里能不能协调在一起。发...