04刘凤奎访谈记录0412.docVIP免费

访谈内容总结时间2002/04/12被访谈人刘凤奎被访谈人部门库房管理职务被访人联系方式访谈人赵月华记录人梁强主要内容：Q：个人工作情况介绍A．78年到发行室，当时发行室有10几个人，目前仅有2个人，工作范围广、劳动强度大。工作内容（业务流程）：印刷厂-—接受货—验货—入库—提货—复核—打包—运输（到丰台车站的发货、结算）等，又作兼职司机。送书、报销、拿支票、单位交水电费等这些工作比较繁杂，我们也干。由于提货、复核只有我们两个相互复核，认为在这个程序上容易出问题，经常出现差错：差错率：2001年：2000年：1999年：提建议公司不管用，也轮不到我们，根本不采纳。工作得不到领导的认可。建工出版社采用划区承包制，销售也有几亿。计划、印刷厂、车站、退书的取书单位，与市场策划没有关系。Q：容易出现问题的地方在哪里？A．计划来单，过几天来变化，经常进行调整，这一点特别烦琐。这种情况提过好多次，跟主任说过几次。出现这些问题的原因？主任学外面，人情味比较重，经常有人提出变化，当然这跟计划的制定有很大关系。全年退图的次数有几次，西湖每年有５－６次/年，南京有１－２次/年，有时由需要退回的图。每次退图的金额不能确定。（退的图不仅有老图，也有新图）Q．你的工作业务流程如何？A．印刷厂－接受－验收－入库－计划－打单―复核―发货－（计划）运输Q．工资发放？A．没有标准，对这块情况太了解，对自己的工资不太满意，工作量大，而且开车容易在外被罚款。目前，每月给车补（80元/月），今年不知还有没有，别单位每月有１８０元，学车的费用没有报销。临时工工作也没做，钱也没少发，有一个女的上班不正常，工资照常拿（1000元/月）。工资跟外部比较？认为不是特别好，与了解的朋友和交往单位相比较，很少听到工资比我们少的，工作量反而大。对工资分配的看法？兼职不能太多，兼职的工作应该进行考核和评判，有奖有罚。应该对经常在外跑的人给一定的补助。应该多劳多得，但所里做不道。临时工有时不干活，但并不少拿钱，每月1000多元，比正式正式职工不不少拿，出现正式职工反而很忙，而临时工却很很轻松。存在主要问题，要加强改善1．兼职不要太多，要专业化分工2．要体现多劳多得的原则Q．单位有没有管理制度，明确工作职责和工作流程？A．不知道，文字上的东西没有看到，库房管理制度是１０年前的，现在不知道是否有。其他岗位的管理制度也不知道是否有。Q．所里能否接受正规的考核？A．应该没有多大的问题，其他人的认同度不清楚。Q．对精简的看法？A．专门的人管专门的事。Q．哪些人、哪些部门应该精简？A．我说不好这事，但忙的人很忙，闲的人很闲，不知道干什么。如：市场管理的人，整天不知道干啥。印刷的不知道几人，而且正式工很忙，临时工都不干活。门市的工作量不知道情况如何。Q．对危机的看法？A．建工出版社每年销售几个亿，他们的工作分配比较清楚，按地域区分配，他们的印刷厂在密云，在北京没有库房，人手空下来跑市场。Q．建工出版社做什么？A．我们没有书号，是标准的制定单位。他们是出版书，在新华书店销售。计划出版社的印刷厂承包，Q：A：发现：1、