综合协调部BSC指标060327.docVIP免费

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上实地产板块综合协调部BSC指标指标类型指标权重指标说明财务维度1部门费用控制率5%1部门实际发生费用/部门预算费用客户维度2相关单位满意度10%1地产板块其他各部门和下属公司对综合协调部各项工作的满意度5公共关系管理5%配合做好各股东、董事及相关政府部门、事业单位等公共关系管理的质量内部运营维度4组织体系建设10%1综合协调部部门组织架构、定岗定编工作的科学性、合理性;2对下属公司和其他部门的综合管理组织体系建设的指导工作的建设性、合理性5制度和流程建设15%1制度和流程(包括综合管理、行政管理职能领域的各项制度、流程,和综合管理部部内部管理的各项制度、流程)建立与完善的及时性和完备性;2制度和流程执行的严格性6文书档案管理15%1统一地产板块重大档案的管理工作,指导各部门和下属公司档案管理的专业化、系统化;2收文、发文和流程的规范性、流转速度7会务和重大活动管理10%1会务管理的及时性、完备性和准确性;2各项重大活动(如参与实施的集团周年庆活动)的筹备方案的完备性和活动开展的质量8信息传媒管理5%组织编写简报等各类信息资料,保证其及时性和质量9印章管理5%1印章管理工作的合规性;2印章管理的有序性和适用性(保障地产板块各项业务办理既满足实际的治理需求,又符合公司治理有关规定);3下属公司印章管理培训工作的全面性、指导工作的建设性和监控的全面性10车辆和资产管理5%1地产板块总部车辆管理的规范性、车辆行驶的安全性;2对下属公司车辆管理的指导和监控的时效性和严格性;3对下属公司大额资产购买进行审批管理的严格性;4地产板块总部各项资产管理的及时性、准确性和规范性11日常行政管理5%前台管理、名片管理、保洁管理、礼品管理、安全管理等工作的规范性、完备性12上级下达的重点工作目标任务1按时完成上级下达的重点目标任务;2任务完成的质量学习成长维度13部门建设5%1综合协调部内部员工培训计划完成率;2综合协调部内部管理质量;3综合协调部的档案及部门台帐建设的质量;4综合协调部部门员工的满意度14读书活动5%1综合协调部员工的读书心得和读书论文上交的及时性;2综合协调部员工的读书心得和读书论文的内容与格式,与有关要求的符合程度备注:

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