访谈报告－总公司信息化办公室1.docVIP免费

CNOOC信息化办公室访谈进展状态报告（Oct-28）二组一、已完成工作2002年10月28日下午与信息化办公室邓永杰副主任进行访谈。访谈内容以中华咨询的访谈问卷为主，向邓主任了解该部门的定位及职能、该部门各岗位工作职责，工作流程，及存在的问题和改进方案。二、正进行工作撰写进展状态报告及收集整理信息化办公室资料。三、主要内容描述信息化办公室的演变历程及定位1993年中海油成立了通讯计算中心，该中心是以总公司机关直属的事业单位形式注册的服务性机构；1996年4月24日中海油大楼建成，由计算中心负责该楼的IT网络规划建设。1998年底，卫总宣布撤销通讯计算中心，成立信息技术管理部，作为机关职能部门之一。制定了1997-2000年信息规划纲要，纲要主要内容为中海油的网络规划建设。2000年底的十五规划中提出，在网络建设初具规模的前提下，要加强信息化建设。2001年8月总公司组织机构改革时，撤销信息技术管理部，成立了现在的信息化办公室，该办公室继承了信息技术管理部的技术职能，又新增了信息化职能。信息化办公室的组织结构图1主任信息技术主管预算及项目管理经理信息化管理经理应用管理经理副主任信息标准化及安全主管信息化主管其中，各职能模块分别是：预算及项目管理：即过去的技术处，更多地保留了信息技术管理部的职能，是对IT部分基础建设投资项目的技术方案审查；信息化管理：参与业务流程重组，规范和优化总公司管理工作的业务过程和数据流程，为将来的ERP服务；应用管理：办公自动化系统（LotusNotes）的应用管理，负责现有应用系统之间的集成。目前，已经基本形成3个平台，包括：网络基础设施平台、办公自动化平台、电子商务和物流平台。相关职能部门及协作：计划部财务部下属公司的信息技术部门或岗位参与的专业委员会：科技委员会投资预算委员会标准化委员会IT中心组建方案已形成，拟编人员35-45人，现仍未成立。四、业务流程及相关内容本部门的业务流程规范资料内容包括三部分：岗位描述（职责）与岗位基本素质标准。（已取得）工作流程。信息化办公室的主要流程可归纳为3个：1、信息化建设项目的审批流程（包括提出、上报、审批、招标等）第一步：提出项目的部门撰写可研报告。可研报告应包括十个方面的内容：目标、功能、任务、效益分析、风险分析、方案、预算及经费来源、项目组织、项目进度、与其他项目之间的关系等。第二步：提出项目的部门将该项目投资作为年度计划上报计划部，同时将技术方案报信息化办公室。第三步：信息化办公室对技术方案组织审查，计划部参加。第四步：计划部下达计划，并确定预算责任人。第五步：信息化办公室与提出项目的部门组成招标小组，进行招标工作。其中，信息化办公室进行形式审查及程序审查。该流程的适用范围的限制：海洋石油工程股份有限公司与中海油田服务公司未纳入总公司统一范围；有限公司、研究中心、化学公司、基地公司等的网络建设部门都纳入了统一范围。该流程的关键控制点：2要兼顾招标的价格和技术选型的继承性。要防止招标常见的条款漏洞，比如：保证设备均为原装产品、不准增加标书列示外的任何其他产品、试运转正常之前必须留15%余款等。要有一个统一的规划。要控制在预算范围之内。该流程的关键控制手段：审查技术方案是否符合总方案（技术的平衡性）。预算的审查。项目完成后要验收、测试，并要求使用人签字。试运行后才能付款。2、信息标准化的制定流程必经三阶段：建设阶段运维阶段一般应用阶段在实施过程中，规章制度以红头文件形式下发，运行3-4年后，形成企业标准。第一步：信息化办公室相关管理人员拟订执行标准文件。第二步：总公司以红头文件的形式下发给各使用部门。第三步：各使用部门执行并提出反馈意见。第四步：信息化办公室予以相应的修改。第五步：信息化标准委员会组织讨论，并发布企业标准。目前，总公司已发3个企业标准，分别是：IP地址命名规范、网络安全规范、局域网建设规范；待发3个企业标准，分别是：海洋平台配套设施统一规范、Notes的应用开发规范、卫星地球站的资源配置规范等。3、信息化规划的形成流程第一步：信息化办公室依据总...