组织建设与企业变革.pptVIP专享

--为奥瑞金制作--二零零二年七月十六日北京组织建设与企业变革2002-7-16版权拥有不得翻印2组织建设与企业变革目录•战略管理和组织有效性•组织结构基本原理•企业变革与组织建设2002-7-16版权拥有不得翻印3组织建设与企业变革为什么？•为什么有的企业开始发展情况良好，不久就衰亡并消失了？•为什么有的企业停滞不前，丧失了向前发展潜力？•为什么同一行业有的企业远比其他竞争者发展得好？•为什么有的企业还没有真正进入就夭折了？2002-7-16版权拥有不得翻印4组织建设与企业变革企业/市场发展三个阶段阶段I阶段II阶段III收入或盈利阶段I：进入期阶段II：迅速扩张期阶段III：适者生存期胜利者挣扎者淘汰者2002-7-16版权拥有不得翻印5组织建设与企业变革企业发展阶段特征•进入阶段–财力和人力资源奇缺–确定市场需求和位置–制造出产品–战略/管理要求：进入战略•迅速扩张阶段–规模化生产–规模化营销–需要大量人力/财力资源–战略/管理要求：规范化管理•适者生存阶段–环境动态变化–营销和生产精益求精–新产品频繁推出–市场/客户细分–产品线延伸和优化–降低和控制成本–战略/管理要求：战略要求高，运营效率要求高需求是市场主要驱动力竞争是市场主要驱动力2002-7-16版权拥有不得翻印6组织建设与企业变革51015202530354045市场份额#3#2#1企业实力三个生存者三个赢利者挣扎者，局部细分市场填补者第一名的市场份额=4*第三名的市场份额激烈的竞争将淘汰众多企业，最终将出现少数行业领头企业2002-7-16版权拥有不得翻印7组织建设与企业变革•高瞻远瞩、清晰明了的发展战略–公司核心竞争力战略–增长战略(全球或区域扩展战略，产品战略，新业务战略)–业务组合战略（产业结构多元化）–资本运作战略(以实现发展战略)–人力资源战略•高效规范、精益求精的管理和实施–组织结构优化，公司管理模式设计–核心业务流程重组–营销策略和管理体系–人力资源管理体系新的竞争市场环境对企业的战略和管理提出了新的要求2002-7-16版权拥有不得翻印8组织建设与企业变革什么是战略？•战略的定义–安德鲁：“把公司能做到什么与能做什么画上等号”–德鲁克：“战略是对未来目标的现有资源的承诺，它将理念和目标转化为行动，使组织能够在不可预测的环境下达到预期的效果”–“经营管理者所制定的在所选市场定位企业、成功竞争、满足客户和达到良好业务效果的公司行动计划”•战略的特征–前瞻性、长期性和可实施性–基于未来的不确定性•一半是科学、一半是艺术•战略越来越注重于无形资产(技术、文化等)2002-7-16版权拥有不得翻印9组织建设与企业变革战略的重要性•战略的重要性–确定企业发展的方向–决定企业是否在做正确的事–统一员工的行动和激发积极性•战略重要性案例–GE公司–AT&T的挑战2002-7-16版权拥有不得翻印10组织建设与企业变革企业战略金字塔公司战略业务单元战略职能部门战略(研发、制造、营销、财务等)运作战略(地域和地区、生产厂、职能部门)2002-7-16版权拥有不得翻印11组织建设与企业变革业务多元化战略•多元化内容–如何多元化(相关还是不相关、在狭窄领域还是什么都有、协同效应)–那些业务应该剥离？–资金和资源如何调配？–企业标识？•多元化行动–大赌注(高风险、高投资)–安全网(高风险、小投资)–逐步到位(风险阶段化)–无遗憾(低风险、小投资)2002-7-16版权拥有不得翻印12组织建设与企业变革企业战略内容•公司战略–业务多元化–协同效应–投资优先和资源配置•单一业务(BU)战略–注重问题：持续竞争优势(对外部环境变化的应对和建立内部竞争能力)–建立核心竞争力–人力资源战略2002-7-16版权拥有不得翻印13组织建设与企业变革企业核心竞争力的定义:•起源于企业内部某种或某些核心能力：如技术、产品研发能力或速度、生产过程、品牌、管理和经营能力、企业文化等•独具性和不可模仿性•能产生市场优势和价值企业内部独具的某种能力、资源优势、过程或环境所产生的企业在市场上的持续性优势2002-7-16版权拥有不得翻印14组织建设与企业变革能力、核心能力、竞争力与核心竞争力的关系能力能力核心能力核心能力竞争力竞争力核心核心竞争力竞争...