施广华总经理流程咨询诊断动员会上讲话.docVIP免费

在苏州供电公司管理流程咨询诊断动员会上的讲话2003年10月13日施广华同志们：年初公司九届三次职代会明确提出了提升国际一流水平，实现“三年三大步”的奋斗目标，并将“国际比较”工作作为实现这一目标的一项重要抓手，放到了今年各项工作的重要位置。为了推进国际比较工作，公司把流程优化绩效考核、组织架构设计作为开展国际比较的突破口，经过招标，选择埃森哲公司作为合作伙伴，希望以国际先进的管理理念、工作方法，开展国际对比，找出差距，提升管理水平。从9月5日双方正式签约以来，我们已召开了项目组内部动员会，并先后几次在公司多个层面会议上对流程优化咨询诊断工作进行了动员。今天我们结合开展培训，召开外部动员大会，也就是讲经历了前一阶段的准备工作，从现在开始，进入全面展开、全员参与的阶段。就要求我们进一步提高公司全体员工的认识，全力以赴确保国际比较流程优化咨询诊断工作顺利进行，为进一步做好流程优化咨询诊断工作，我提几点意见：一、统一思想，转变观念，进一步提高对流程优化诊断咨询重要性的认识。1、开展流程优化诊断，加快与国际接轨是实施省公司发展战略，建设国际一流电力公司的重要举措。省公司确定的“四化一先”的战略目标，其中一项重要的战略举措就是“国际比较，分区推进”。省公司将我们公司作为地市级供电企业开展管理咨询工作的试点，这既是对我们的信任，同时也寄予了很大的希望。寇士清总经理就说过，苏州是全省乃至全国经济发达地区，苏州公司应该成为全省电力系统的改革先行。因此，我们要充分认识所担负的重任，更要充分珍惜历史赋予我们的难得机遇，通过国际比较管理咨询，取得高质量、高水平的诊断成果，积极引进先进的管理思想和管理理念，为省公司实施发展战略和建设国际一流电力公司奠定坚实的基础，同时也为全省兄弟公司流程优化摸索出一条可行之路。2、开展流程优化诊断是深化国有资产管理体制改革的需要。7月初中央企业会议强调，国有企业是发展壮大的国有经济、实现国有资产保值增值的主要力量，要与世界一流企业进行“对标”，“瞄准同行业国际一流企业，逐项指标进行对照，找出不足，制定措施，缩小差距，不断提高竞争能力，努力成为具有国际竞争力的行业排头兵，力争尽快进入世界一流企业的行列”。国网系统苏州公司是国有特大型企业，企业规模按供电量排序，列供电企业第五位，因此，我们开展流程优化国际比较，完全符合中央的精神顺应顺应电力体制改革的要求。3、开展流程优化诊断，加快与国际接轨，是贯彻实施省委省政府沿江开发战略和苏州实施富民强市战略，实现“两个率先”的客观需要。长三角经济圈的快速发展使我们赢得了抢抓机遇、沿江发展、整体推进的大好时机。省委要求苏州进一步拓展新思路、增创新优势，当好全省“两个率先”的排头兵、先行军。同样苏州外向型经济的发展，80多家世界500强企业、4000多家外资、合资企业落户苏州。这一切都要求我们在供电质量、办事效率、用电服务等各个方面与国际接轨，更好地为全市经济社会发展和人民生活水平提高提供高质量的电力支撑。4、开展流程优化诊断，加快与国际接轨，是苏州供电公司实施发展战略，实现可持续发展的必然选择。目前，我们已经实现了“四步走”战略目标的第一步目标。正向第二步目标迈进。提升公司国际一流水平，仅仅靠自己的热情和干劲是不够的。必须运用国际先进的管理理念、科学的管理方法，跳出江苏、跳出行业，分析公司各项工作，通过“国际比较”，开展流程优化诊断，把国外电力公司地先进管理思想、管理理念和管理经验与公司实际相结合，提升公司管理水平，促进公司成为真正意义上的国际一流供电公司。5、开展流程优化诊断，也是构筑人才高地的有效途径。通过国际比较，贯彻以人为本思想，构建学习型组织，发挥团队合作精神，培养一支适应社会主义市场经济要求，具备现场企业管理知识和国际化运作要求的员工队伍，构筑公司人才高地的要。二、明确目标，积极推进流程优化咨询诊断工作此次管理流程优化咨询诊断内部项目已于9月16日启动，咨询小组已进行了内部准备度问卷调查，组织了一系列的专题培训，对公司部分人员进行了访谈，对公...