《房交会会刊》记者对韩总访谈的7个问题（答文）.docVIP免费

《房交会会刊》记者对韩总访谈的七个问题1.为什么新奥燃气进入长沙这个市场？长沙新奥燃气将为长沙市民带来什么？新奥进入长沙主要有两个原因，一是因为市场好，长沙是一个经济发展水平较高的城市，而且市区人口已达到160多万，具有巨大的市场潜力；二是长沙市委市政府一直在加强招商引资力度和大力发展民营经济，进一步降低了外资和民营经济的准入“门槛”，在税收、土地使用等方面创造了良好的投资环境，让我们有信心为长沙市新能源的引入做出贡献。对于第二个问题，我想先谈谈天然气对城市发展的作用。发展城市燃气已经成为城市发展建设的一个重要组成部分，具有非常明显的经济效益和社会效益。天然气在工业生产中，最突出的优点是加热时间短、负荷大，并可以满足操作自动化要求。天然气减少了城市燃煤、燃油消耗量，大大降低了城市大气污染源：氮氧化物、二氧化硫和烟尘的排放量，改善了城区的大气环境；在城市能源供应方面，可大大缓解本市用电的紧张，提高居民生活质量，改善投资环境，合理利用能源，从而促进地区经济的健康发展。对于广大市民而言，天然气的引入能够为大家创造更加经济、清洁、安全、方便的生活环境。而新奥作为专业城市燃气运营商有着近10年的管道燃气运营经验，在运营的各方面：包括供气方式、设计能力、施工能力、安全保障、服务体系等方面，都处于行业领先地位，这些优势将保证我们的运营更加安全有效，我们的服务更加便捷周到。2.长沙市政府授予长沙新奥燃气在长沙市的管道燃气特许经营权，这意味着什么？这意味着长沙新奥燃气有限公司成立以后，将成为未来20年内长沙市场上唯一享有管道燃气特许经营权的运营商；特许经营商意味着未来20年内，长沙市管道燃气市场由新奥燃气独家来为市民提供服务。3.特许经营即意味着垄断，那么长沙新奥将如何保证广大用户的利益不受损害？首先，新奥燃气具有十年城市管道天然气专业运营管理经验，形成了一套完整的运营机制，而且新奥的核心能力是创造满意，新奥燃气的目标是为长沙市民提供361度的超值服务；其次特许经营权是在市政公用行业中由政府授予企业在一定时间范围内对某项市政公用产品或服务进行经营的权利，而企业在经营期间如果有违背义务的行为，政府可以根据有关协议对其进行处理。公用事业向民营资本开放，正是为了引入优胜劣汰的市场机制，在市场化运行的机制下，民营企业必须而且能够将服务做得更为完美。4.新奥燃气作为知名的城市燃气专业运营商，其专业性体现在哪些方面？一、新奥燃气是国内最早从事城市管道天然气投资经营的民营企业，处于行业领先地位。二、新奥燃气具有10年城市管道燃气专业运营经验和成熟的管理模式。三、经过近10年的积累，新奥燃气拥有一支优秀的专业化管理与技术团队。5.川气入湘工程2005年7月才能为长沙供气，在这一年多的时间里新奥如何满足消费者的用气需求？2005年川气到达长沙前，长沙新奥会采用液化天然气作为过渡气源，加速对原有的煤制气和液化混空气的置换，现在新奥在长沙经济技术开发区已经启动了液化天然气（LNG）站的建设工程，用于满足区内工业用户和部分民用户的用气需求。6.为什么要向用户收取2000多元的用户建设费，收取依据是什么？在短期内燃气用户建设费有没有下降或取消的可能？这个问题问是我们在做市场工作时必须向大家解释清楚的问题。用户建设费不是新奥燃气自己定的，而是经过政府审批后执行的，就像以前收的煤气建设费一样。建设费的多少是根据用户通气前基础设施建设费用和小区庭院建设费用核算而来的：1)城市燃气基础设施使用费城市燃气基础设施包括气源厂（站）、长输管线、城区中压管网及附属设施，储（输）配气站，储气罐以及办公运营场所，检测检修设施等。城市燃气基础设施建设的特点是投资巨大，周期长。如通过供气价差回收投资，将会大大提高气价，不符合国内普遍采用低气价的运营惯例。为有利于城市管道燃气建设，投资不以折旧方式进入气价通过气费收回，而以有偿使用的方式向用户收取使用费，在用户开口用气时一次性收取。2)用户燃气设施工程费用户燃气设施主要包括小区、庭院低压供气管网及阀井、调压等附属设施楼宇管道及户内管、阀...