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大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估报告(汇报版)2005年7月13日2025年5月2日星期五保密文件、版权所有第2页大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估报告报告说明1.本报告是新华信对大亚湾核电运营管理有限责任公司(以下简称“DNMC”)管理效率和效果方面所作出的初步评估,并对存在的问题提出相应的初步改进建议;2.随着项目的进展和对DNMC了解的深入,新华信可能会修订这些论断,并形成最终的评估报告;3.本报告旨在从管理提升的角度对DNMC进行分析判断,因此更多地涉及企业管理中存在的问题,报告结论不针对任何部门和个人;4.鉴于本次项目时间短且内容多,加上信息获取的有限性,报告中有可能存在一定的信息疏漏或不足之处。2025年5月2日星期五保密文件、版权所有第3页大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估报告目录一、DNMC管理效率和效果评估工作回顾二、DNMC管理效率和效果评估总述三、企业内部管理效率和效果评估及建议1.组织结构与管理活动评估及建议2.生产管理评估及建议3.人力资源管理评估及建议4.文化与安全评估及建议5.其他管理模块评估及建议2025年5月2日星期五保密文件、版权所有第4页大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估报告在DNMC领导、审计部和管理推进小组的大力支持下,项目总体按计划进行共11周时间通过深度访谈、资料收集、座谈会、问卷调查等方式全面了解企业情况进行问卷调查统计进行管理效率与效果评估进行非财务授权评估管理评估阶段提升建议阶段培训与辅导制定管理提升规划编写企业效率与效果评估导则报告沟通修订培训与辅导阶段2025年5月2日星期五保密文件、版权所有第5页大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估报告在管理评估阶段,项目组通过资料收集、内部/外部访谈、座谈、调查问卷等多种手段全面了解DNMC目前的管理现状1.资料收集2.内部/外部访谈4.调查问卷从内部重点收集DNMC的合营政策、公司发展规划、人力资源管理等相关制度资料以及浏览CIS网站信息对DNMC的中高层管理人员和部分业务骨干进行分别访谈,了解公司目前存在的问题对DNMC承包商高层管理人员进行分别访谈,侧面了解承包商对公司的总体评价针对DNMC的公司战略、组织结构与管理活动、生产管理、技术管理、质量管理、人力资源管理、信息化管理、财务管理、企业文化、采购管理和会议管理等方面进行全面的问卷调查,并对调查问卷进行统计分析3.员工座谈会分别组织了一次生产一线系统员工的安全文化座谈会,三次来自公司各部门员工的人力资源管理座谈会2025年5月2日星期五保密文件、版权所有第6页大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估报告在诊断过程中,新华信还搜集和查阅了大量相关文件和资料,为全面把握问题奠定了基础序号资料分类数量1公司章程和合作协议一套2DNMC第一个五年发展计划1册32005年综合绩效责任书汇编1册4DNMC中长期人力资源规划1册5公司员工绩效考评办法1份6DNMC技术岗位序列任职资格标准文件汇总1册7大亚湾核电站生产管理丛书一套8蓝色宪章1册92005年部门管理计划汇编1册10…2025年5月2日星期五保密文件、版权所有第7页大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估报告为全面了解公司信息,安排了深度访谈和座谈会,截至6月24日,共159人次,深度访谈对象为公司高层领导、部门经理层、处科级管理人员、部分骨干员工和承包商负责人,小组座谈会对象为普通员工访谈人数公司高层领导6部门经理层人员30处科级管理人员76骨干员工和承包商负责人16座谈人数生产一线人员17内部控制系统人员8支持保障系统人员6总计159信息来源:新华信访谈统计(截至6月24日数据)2025年5月2日星期五保密文件、版权所有第8页大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率和效果评估报告同时配合使用问卷调查方式,向公司各部门发放管理调查问卷750份,回收587份,形成《调查问卷统计报告》职位工作单位发放数量回收数量回收率部门经理助理及以上(100%发放)生产一线系统161381.3%内部控制系统6466.7%支持保障系统1010100%科处级(100%发放)生产一线系统17412169.5%内部控制系统1414100%...

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