集团客户部经理岗位说明书.docVIP免费

集团客户部经理岗位说明书识别信息(Identification)岗位名称（Position）集团客户部经理岗岗位编号(Code)14.04.01所属部门及处室(Department)公司业务部集团客户部工作地点(Location)北京工作关系(Connection)直接汇报对象(Supervisor)公司业务部总经理直接督导对象(Subordinate)日常协调部门(Internal)风险管理部、授信审查部、各分支行外部协调单位(External)主要工作职责(Duty&Responsbility)工作目的(Purpose)：根据全行公司业务发展目标和发展规划，负责集中管理全行集团客户，包括目标客户筛选、客户开发、客户授信管理，参与固定资产评估和重点客户营销方案设计等工作，促进我行与集团客户、全国性大客户以及国家部委的合作。类别(Sort)编号（No.）概述(Abstract)描述(Description)处室规划1整体规划制定、分解处室规划和业务目标，监督工作计划的完成情况。2岗位与流程拟定处室岗位设置和岗位职责，监督和控制职责完成情况，制定、修正、监督管理处室和岗位的工作流程。3制度管理监督和管理部门管理制度和办法在本部门的实施。业务管理4客户筛选收集、整理大客户的信息，掌握全国性客户发展动态，筛选目标客户。5客户开发牵头开发全国性大客户和跨分行客户的业务，设计服务方案，推动分行落实，承办需总行直接办理的大客户授信业务。6授信管理负责全国性集团客户授信客户的授信调查、授信额度报批、授信执行情况检查、授信额度行内调整和授信风险整体监控。对相关客户的授信进行统计、报备。7客户管理参与管理全行集团客户，收集集团客户的关联信息；负责协调国家有关部委及行业性客户。8固定资产评估参与全行固定资产贷款项目的评估。9营销与服务方案设计参与设计分行重点客户的营销和服务方案。10银团贷款管理组织、协调国内外银团贷款。1资源调配11人员管理处室内人员和工作的分派和调整、监督和评价岗位的工作完成情况，人员绩效管理。12沟通协调按业务和职责的需要进行对上、对下、本部门内处室和行内外的工作对象的沟通和工作关系的协调。主要职权(Authority)业务类(Business)本处室上报文件、申请的审核权，对集团客户管理规章制度的审核权费用审批类(Finance)人事类（Personnel）对下属员工人事任免具有建议权；对下属员工考核有建议权关键职责绩效衡量标准(PerformanceAppraisal)总行级客户开发数量总行级客户业务收入集团客户管理体系健全程度集团客户信贷风险控制程度职业发展(CareerDevelopment)可晋升岗位(Promoteto)公司业务部副总经理可轮岗岗位(Rotateto)贷后管理室经理、产品开发室经理、营销管理室经理、存款管理室经入职培训(Orientation)银行营销、金融产品、银行制度在职培训(On-jobtraining)分析方法、金融制度法规是否有强制休假要求（ImperativeVacation）无是否有定期或不定期强制轮岗要求（ImperativeRotation）无任职资格(Qualification)教育背景(Education)程度（Degree）本科及以上专业(Major)金融、统计、管理证书(Certification)无专业技能（Skill）无语言(Language)英语水平无其它无工作经验(Experience)行业/职业金融年限5职位相关处室经理或业务主管绩优素质能力(Competence)素质项行为特征分析能力找出呈现在表面的和潜在的相关的信息；能区分假定事实和客观事实；把有用和客观的信息分成具有相似属性的信息组；对各种要素进行相关性研究；从系统的角度解释问题存在的原因信息收集能力围绕某一主题进行资讯的收集；采取直接观察、人际沟通及各种传播媒体获取资讯；核实信息的其准确性；注意信息间的逻辑性；关注具有潜在相关性的资讯组织协调能力明确达到任务目标所需要的资源类型；了解团队成员的需求；将任务与资源进行匹配并形成计划；人员配置上要形成优势互补；调动团队成员的积极性完成任务修订履历版本号修订时间修订内容修订者审核者审批者2（Revision）3