营销管理室经理岗位说明书.docVIP免费

营销管理室经理岗位说明书识别信息(Identification)岗位名称（Position）营销管理室经理岗位编号(Code)14.05.01所属部门及处室(Department)公司业务部营销管理室工作地点(Location)北京工作关系(Connection)直接汇报对象(Supervisor)公司业务部总经理直接督导对象(Subordinate)客户管理岗、营销分析岗、行业分析岗日常协调部门(Internal)信贷管理部、风险管理部、授信审查部外部协调单位(External)国家经济管理部门及有关行业分析单位主要工作职责(Duty&Responsbility)工作目的(Purpose)：根据我行公司业务整体发展规划和年度工作计划，制定相关政策，开展宏观经济、产业、行业分析研究工作，指导、组织、推动全行的对公业务营销工作，保证公司业务的健康发展。类别(Sort)编号（No.）概述(Abstract)描述(Description)处室规划1整体规划制定、分解处室规划和业务目标，监督工作计划的完成情况。2岗位与流程拟定处室岗位设置和岗位职责，监督和控制职责完成情况，制定、修正、监督管理处室和岗位的工作流程。3制度管理监督和管理部门管理制度和办法在本部门的实施。业务管理4营销管理制订全行公司业务营销政策，并推动落实。5客户管理管理全行对公客户，制定客户开发管理的有关办法，推动落实。6系统管理管理对公客户关系管理系统日常工作。7经验推广收集、整理市场营销信息，在行内组织交流，及时推广成功做法。8行业分析组织、开展行业分析，提出行业分析报告和行业营销指导意见。9集中营销管理推动全行的集中营销工作。10人员培训负责指导、协调、督促分支行营销、客户管理方面的工作，组织专业人员培训和业务交流。资源调配11人员管理处室内人员和工作的分派和调整、监督和评价岗位的工作完成情况，人员绩效管理。112沟通协调按业务和职责的需要进行对上、对下、本部门内处室和行内外的工作对象的沟通和工作关系的协调。主要职权(Authority)业务类(Business)对营销政策调整的建议权费用审批类(Finance)人事类（Personnel）对下属员工人事任免具有建议权；对下属员工考核有建议权；对分支行专业管理的考核建议权关键职责绩效衡量标准(PerformanceAppraisal)客户开发管理制度健全程度行业营销指导意见的有效性营销分析报告的数量和质量营销政策的及时性和操作性职业发展(CareerDevelopment)可晋升岗位(Promoteto)公司业务部副总经理可轮岗岗位(Rotateto)贷后管理室经理、集团客户部经理、产品开发室经理、存款管理室经理入职培训(Orientation)银行营销、金融产品、银行制度在职培训(On-jobtraining)分析方法是否有强制休假要求（ImperativeVacation）无是否有定期或不定期强制轮岗要求（ImperativeRotation）无任职资格(Qualification)教育背景(Education)程度（Degree）本科及以上专业(Major)金融、经济、管理等证书(Certification)专业技能（Skill）营销规划技能、市场预测技能语言(Language)英语水平无其它无工作经验(Experience)行业/职业金融年限3职位绩优素质能力(Competence)素质项行为特征客户导向通过各种方式发现客户、了解客户（实际接触的客户，或是同一组织内的终端使用者）的想法、感觉或行为背后隐藏的真实需求，并随时改进服务，竭尽全力地满足其需要并为之解决问题的能力。计划能力将处室及个人计划的分解形成关键步骤，根据优先次序形成时间表；能够评估实现该项目所需的时间、努力、资源并进行方案配置；预计可能带来的风险和负面影响并做出提前控制结果导向按照专业要求的标准完成工作，并进行过程控制；识别最组织真正有实质价值的结果，并集中分配资源到最能实现价值增值的环节修订履历（Revision）版本号修订时间修订内容修订者审核者审批者23