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1.2岗位信息表1.2华夏银行岗位信息表国际卡处理中心主任岗位信息表识别信息(Identification)岗位名称(Position)国际卡处理中心主任岗位编号(Code)所属部门及处室(Department)个人业务部国际卡处理中心工作地点(Location)上海工作关系(Connection)直接汇报对象(Supervisor)个人业务部总经理直接督导对象(Subordinate)国际卡处理中心业务管理室高级经理、市场营销室高级经理、运行室高级经理、清算室高级经理日常协调部门(Internal)总行办公室、计划财务部、网络银行部、信息技术部、会计部、清算中心、资金营运部、国际业务部、风险管理部、各分支行、总行营业部外部协调单位(External)中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、国家外汇管理局、万事达卡国际组织、VISA国际组织、中国银联、各同业银行卡中心等主要工作职责(Duty&Responsibility)工作目的(Purpose):根据我行个人业务制度的规定和业务发展的要求,组织、推动全行华夏外汇卡业务管理、市场营销、清算及运行保障工作,确保我行华夏外汇卡业务的正常发展,保证国际卡处理中心各项工作的顺利进行。概述(Abstract)描述(Description)重要程度(IL)时间消耗(TC)1年度业务发展计划制订、落实组织制订全行年度华夏外汇卡业务发展计划,并组织年度计划的落实。542规章制度的建立健全及业务风险控制组织建立健全国际卡处理中心业务管理、市场营销、资金清算、系统运行等各方面规章制度,防范华夏外汇卡业务风险。443分支行开展华夏外汇卡业务的审批、检查、指导组织对分支行开展华夏外汇卡业务的审批工作,组织业务检查、评比,并对有关业务情况进行通报。554业务培训的组织组织全行各层次、各种模式的业务培训和交流,推广先进经验。315市场营销活动策划、实施及其效果的评价分析组织全行华夏外汇卡市场营销活动策划、实施工作,并组织对营销活动效果的调查评价分析及评价工作。446华夏外汇卡市场的拓展及新产品开发、完善建议的提出组织全行进行华夏外汇卡市场拓展,了解客户对我行华夏外汇卡功能及用卡环境的反馈意见,根据市场需求提出我行华夏外汇卡新产品开发建议,密切关注银行同业国际卡业务新趋势,结合我行实际情况,向行领导提出完善现有华夏外汇卡功能建议,为领导决策4311.2岗位信息表提供参考。7华夏外汇卡品牌形象管理组织华夏外汇卡品牌培育工作及视觉形象规范管理、设计宣传用品、维护相关网页、空白卡片质量控制等相关工作。158帐务处理、资金清算、经费报销的组织组织管理全行外汇卡持卡人帐户、进行相应资金清算、向总行进行行政财务经费报销工作。339系统运行管理组织实施华夏外汇卡系统的24小时运行、监控、维护管理工作。5410客户服务中心运行管理组织国际卡处理中心24小时客户服务中心的业务操作和运行32“重要程度”与“时间消耗”栏填写要求与说明:“重要程度”:根据该项工作职责的重要程度,划分为五个等级(重要程度递减):5,4,3,2,1;各项职责得分平均分约为“3”分,且“5”和“1”必须至少各使用一次;“时间消耗”:根据该项工作职责占总工作时间的比例,划分为五个等级(时间消耗递减):5,4,3,2,1;各项职责得分平均分约为“3”分,且“5”和“1”必须至少各使用一次。主要职权(Authority)业务类(Business)对全行华夏外汇卡经营计划具有建议权和执行权;对华夏外汇卡业务管理具有审批权;对部门内特殊业务处理具有审批权。费用审批类(Finance)对部门预算内费用具有审批权。人事类(Personnel)对下属员工人事任免具有建议权;对下属员工考核具有审批权。注:“主要职权栏”只需处长级别以上岗位填写。绩效衡量标准(PerformanceAppraisal)全行华夏外汇卡业务管理的规范性。全行华夏外汇卡市场营销工作的有效性。华夏外汇卡系统运行的可靠性。华夏外汇卡清算工作的准确性。其它部门对国际卡处理中心的综合评价。职业发展(CareerDevelopment)可晋升岗位(Promoteto)个人业务部总经理可轮岗岗位(Rotateto)总行其他部门副总经理、分行副行长入职培训(Orientation)管理学、华夏银行、个人业务、国际卡等方面在职培训(On-jobtraining)国际卡理论及实务是否有强制休假要求(ImperativeVac...

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