典型班组行为规范通讯.docVIP免费

班员行为规范考核办法实施的第一阶段工作小结从2004年8月下旬到10上旬，市区供电公司班员层面的行为规范考核已经完成了第一阶段的工作。在这个阶段，绩效管理项目组和沪东沪北两个基层的六个班组在基层领导、部室主任等领导的支持和配合下，完成了各个班组的班员行为规范考核办法，并对六个班组的所有班员进行了培训，最终由班长牵头，所有班员都签订了三个月，即从10月中旬开始到12月底结束的模拟运行确认表。在第二阶段，从2004年10月中旬开始到12月底，项目组将协助六个典型班组实施新的行为规范考核办法，进行模拟运行，并同时对沪东沪北其它班组进行培训和推广。第一阶段的工作完全根据原先的工作计划，按时高质量的完成了所有计划的工作事项。首先，项目组和基层领导确认了六个典型班组，即沪东的九龙/周家嘴中心站、抄算组、用电监察组，沪北的操作班、线路运行班、在项目的前期，我们选择沪东、沪北六个典型班组进行和班组长及核心成员进行调研访谈，并结合当前的已用考核内容进行筛选、归类、总结，制定班员行为规范考核所需的行为规范考核内容表、评分标准和计算方法，目前六个典型班组已全部完成。在沪东推行行为规范考核时，高低压监察原本是没有考核的，也由于其工作的特殊性很难制定相应的考核内容。项目组在同班长和班员访谈时，班员对新的考核方法有抵触心理认为多年来都没有考核机制，现在考核了将打破原来的平均主义。项目组详细的解释了新的行为规范的不同之处，并深入地了解监察工作内容，并制定出初步的考核内容，并与班长班员进行沟通、协商。经过反反复复对考核内容的协商、修改，不但班员从对新的考核方案抵触到现在的理解接受，而且还建立了班长与班员交流的平台。在沪北推行行为规范考核时，其典型班组已建立了完善的考核内容，在推行新的行为规范考核时，组长的积极投入和认真执行，在班长和班员对考核内容和方法协商、修正和调整后，班组成员也充分认识到行为规范考核对提高其工作绩效的重要性并身体力行。项目组组织典型班组进行了行为规范考核的模拟练习。将班员行为规范考核表格发给班员，共6张表格，每个班组或工种都有自己的表格，班长认真填写，算出总分，使班长和班员全面的理解新的考核方法。在项目的后期，我们将在沪东的典型班组确认模拟运行工作计划，使典型班组成员逐步熟悉并熟练使用行为规范考评工具，选出表现突出的班组，进行重点宣传，以扩大示范效应，典型班组行为规范模拟操作步入正轨的基础上，开始对沪东、沪北其它班组的培训。