江动集团调查问卷-徐.docVIP免费

江动集团管理咨询调查问卷江动集团管理咨询调查问卷新华信管理顾问公司受江动集团的委托，为公司管理提升和发展战略提供咨询服务。为了全面、充分掌握公司信息，为制定科学的解决方案提供依据，我们设计了下面的调查问卷，请大家认真填写，并在规定的时间内完成，本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密。问卷填写注意事项：1.根据自己的判断，请在与自己想法最吻合的选项前的符号上打“√”。2.除了有特殊规定的题目外，其他题目均为单选题。3.您选择的答案是您自己独立判断的。4.您选择的答案是经过深思熟虑的。5.对于您不了解或者无法做判断的问题，请不要回答。6.希望准时在6月3日下班以前填写完成,并交至集团办公室7.填写过程中如有疑问,可随时与新华信项目组联系:项目联系人:徐立志办公地点:集团办公楼4楼会议室联系电话分机:3167北京新华信企业管理顾问有限公司2003年5月27日江动集团管理咨询调查问卷职位定义说明:集团副总经理以上为高层管理人员,车间班组长级别为基层管理人员,两者之间为中层管理人员,基层管理人员以下为作业人员一、个人信息1.您的工作职位属于a）高层管理人员b）中层管理人员c）基层管理人员d）作业人员2.您在江动集团的工作时间a）2年以下b）3年～5年c）5年～10年d）10年以上3.您的学历a）高中及中专以下b）大专c）本科d）硕士及以上北京上海广州香港江动集团管理咨询调查问卷4.您的年龄a）25以下b）25－30c）30－40d）40以上二：江动集团的战略规划和实施5.你认为江动集团的发展战略是否清晰？a)很清晰；b)清晰；c)一般；d)不太清晰；e)不知道6.你认为江动集团在实施战略控制的效果？a)很好；b)较好；c)一般；d)不好；e)不知道7.你认为江动集团能否有效地实现战略目标？a)完全能够；b)能够；c)不能够；d)不知道8.你认为江动集团今后应重点发展的核心业务是:a)单缸机；b)多缸机；c)汽油机；d)其他________三：江动集团的优劣势9.您认为江动集团目前面临的最大问题是什么？（限选三项）(1)技术研发能力不够。(2)产品成本较高。(3)江动集团管理制度急需改善。(4)员工的思想观念急需改变。(5)员工的业务能力有待提升。(6)干部的素质和管理能力有待提高。(7)江动集团的营销能力有待加强。(8)江动集团目前的资金短缺。(9)对客户需求重视不够。(10)江动集团的销售服务能力不强。(11)产品质量差。(12)产品的交货期长。(13)员工凝聚力低(14)内部协作能力较差(15)其他（请填写）。10.您认为江动集团目前在市场上的竞争力体现在哪些方面？（限选三项）(1)技术研发能力。(2)产品的价格优势。(3)江动集团的管理能力。(4)员工的凝聚力。第2页共8页江动集团管理咨询调查问卷(5)干部的素质和管理能力。(6)江动集团一把手的决策。(7)江动集团的营销能力。(8)产品质量。(9)对客户需求的把握能力。(10)江动集团的售后服务。(11)产品差异化(12)其他（请填写）。11.您如何评价江动集团目前的管理状况，如果满分为100分，请问您打多少分？管理评价：分12.您认为江动集团目前管理改进过程中最急需做的三件事是什么（限选三项）？(1)加强技术研发能力。(2)降低产品成本。(3)江动集团的管理能力。(4)加强员工的凝聚力。(5)提高干部的素质能力。(6)加强生产管理。(7)江动集团的营销能力。(8)提高产品质量。(9)提高员工的工作能力。(10)加大对管理制度的执行力度和监控力度。(11)其他（请填写）。13.你认为江动集团的综合实力a)很强；b)较强；c)一般；d)较弱；e)很弱14.你认为集团管理团队的管理能力a)很强；b)较强；c)一般；d)较弱；e)很弱15.江动集团的品牌形象a)很好；b)较好；c)一般；d)较差；e)很差16.江动集团的客户信用管理a)很好；b)较好；c)一般；d)较差；e)很差17.江动集团在客户中的信誉a)很好；b)较好；c)一般；d)较差；e)很差18.江动集团目前面临的市场竞争压力a)很大；b)较大；c)一般；d)较小；e)很小19.江动集团的销售网络与竞争对手相比(该题只限中、高层管理人员回答)a)很好；b)较好；c)一般；d)较差；e)很差第3页共8页江动集团管理咨询调查问卷20.江动集团员工以顾客为中心的整体服务意识a)很好；b)较好；c)一般；d)较差...