配件管理制度.docVIP免费

配件管理制度内部资料注意保密金龙联合汽车工业（苏州）有限公司2003年02月目录第一章总则..............................................................................................................3第二章常用配件管理办法....................................................................................3第三章非常用配件管理办法................................................................................5第四章配件价格管理和结算................................................................................6第五章库房管理办法.............................................................................................8第六章配件管理人员的管理..............................................................................10第七章配件中心库管理办法..............................................................................11第八章配件特约经销商管理办法......................................................................14第九章附则............................................................................................................16第3页共17页第一章总则第一条为保证金龙联合汽车工业（苏州）有限公司（以下简称苏州金龙公司）在售后服务过程中的配件供应，保障服务质量，规范苏州金龙公司售后配件部（以下简称配件部）、配件中心库（以下简称中心库）、配件特约经销商、特约维修服务站的配件业务管理，健全管理及考核机制，特制订本制度。第二条本制度适用于苏州金龙公司配件部、配件中心库、配件特约经销商及特约维修服务站的苏州金龙配件业务。第三条所有相关单位部门采购配件时，必须通过苏州金龙公司或配套主机厂认可的正规厂家，并通过正规渠道购买，不得采购假冒、伪劣配件。第四条苏州金龙公司的配件分为三类：市场通用件、常用专用件和非常用专用件。其中常用专用件和非常用专用件由苏州金龙公司统一采购和管理，适用于本制度；而市场通用件由特约维修服务站和用户自行采购，不包括在本制度所规定的配件管理范围内。自行采购的配件所产生的一切责任由采购单位自己负责。第二章常用配件管理办法第五条常用配件是指用于标准车型配置的配件，其技术参数、配套厂家、价格、市场需求量等基本确定或易于确定。第六条在每月25日配件计划（采购）员应制订下月常用配件采购预算和计划。1.配件计划（采购）员应汇总各特约维修服务站、中心库和配件特约经销商上报的《月度配件需求计划》；结合销售公司市场管理部提供的各车型市场保有量和各车型销售量等信息，预测下月各配件的需求量；根据库房管理员提供的《配件库存情况》、《库存预警报告》和《配件价格表》，制订出下月的配件采购预算和采购计划。2.配件计划内容必须含有单位名称、联系电话、联系人、申请单号、车型、配件名称（代码）、数量、运输方式，经配件部经理审批、盖章后方为合格计划单。计划单做好后传真到相应部门。3.对于配件计划中已有光盘目录的车型，必须进行电脑打单，以方便明确配件名称新华信项目组制作4代码，如果确实不明确的，可以通过描述配件安装位置、画示意图等来辅助说明。第七条根据采购预算和采购计划，配件采购员与相关配套厂家联系，完成配件采购工作。第八条所采购配件到货后，由库房管理员验收，将单货相符的配件入库；若出现单货不符，库房管理员应登记后，交由配件采购员与相关配套厂家联系，退还、调换或补发配件第九条特约维修服务站产生配件需求时，应向所在地区的中心库提出配件需求申请；若所在地区无中心库，可直接向苏州金龙公司配件部申请购买配件，对其《配件申请单》的处理程序同中心库。第十条收到所属地区特约维修服务站的《配件申请单》后，中心库应视具体情况进行审核调整。若中心库现有的配件库存能够满足配件需求，中心库则直接将所申请配件包装发运，运单留底备查，并对运输过程中出现的配件损失情况进行理赔；若中心库现有的配件库存无相应配件，由中心库向苏州金龙公司配...