调研提纲.docVIP免费

目录调研说明.....................................................................................................................................2附件1新华信咨询-涟钢调研-建议时间表.........................................................................3附件2资料提取一览表......................................................................................................4附件3高层领导访谈提纲..................................................................................................5附件4业务与管理详细调研提纲.......................................................................................7销售部分.....................................................................................................................................7采购部分.....................................................................................................................................8生产部分.....................................................................................................................................9质量部分...................................................................................................................................12财务部分...................................................................................................................................12附件5保密协议......................................................................................................................15文档名称：涟源钢铁有限责任公司BPR/ITS项目调研提纲调研说明未来涟钢信息化建设项目的实施成功，离不开涟钢各级领导和员工的大力投入与支持！我们作为新华信管理咨询有限公司“信息化建设规划实施”项目调研组成员，首先感谢涟钢各位领导和员工同志在百忙中接受我们的调研访问！根据涟钢与新华信公司的共同安排，我们项目组一行4人计划于5月29日（周三）早晨8:00至30日（周四）上午12：00对涟钢的管理现状进行现场访谈和调研。通过此次访谈和调研，我们期望达到以下目的：了解涟钢的管理现状、存在问题与改进意向，识别涟钢项目实施中的重点与难点；准确把握涟钢管理层对BPR/ERP项目目标、实施范围、进度、方案等方面的要求；以便为高质量地编制适合涟钢管理特点的“项目建议/方案书”提供资料和依据。因此，涟钢各位领导与员工对涟钢历史沿革的经验体会、对涟钢当前情况的深刻理解、对涟钢未来发展的真知灼见、以及对涟钢BPR/ERP项目的中肯意见与建议，将成为新华信咨询公司“涟钢项目调研组”工作的重要指导、帮助和参考。此次调研主要包括以下7项工作（具体开展调研的建议时间表请参见附件1）：（1）选择性资料提取（具体参见附件2《资料提取一览表》）；（2）总体情况介绍会；（3）现场参观调研；（4）高层访谈（参见附件3《高层领导访谈提纲》）；（5）业务与管理详细调研（参见附件4《业务与管理详细调研提纲》）；（6）访谈反馈确认；（7）保密协议签定（参见附件5《保密协议》）。如有任何疑问，请随时与我们联系。新华信咨询涟钢调研组联系方法：杨怡翔女士手机13910184959。本文档在新华信管理咨询有限公司文档控制范围之内，在得到正式许可之后方可进行使用2文档名称：涟源钢铁有限责任公司BPR/ITS项目调研提纲附件1新华信咨询-涟钢调研-建议时间表序号日期时间内容备注1.5月29日（周三）8：00新华信咨询涟钢调研组到达涟钢新华信提交涟钢调研工作PROJECT计划、《资料提取一览表》、《高层访谈提纲》、《业务与管理详细调研提纲》2.1月22日8：00--10：00总体情况介绍会(ERP指挥部成员)企业ERP项目组进行总体情况介绍(企业发展历史、企业架构、部门职责、主体流程流转、瓶颈问题、信息化现状、预期绩效等)3.1月22日-23日10：00--12：00高层领导访谈访谈内容结合《高层访谈提纲》4.1月22日-23日资料提取...