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广西玉柴机器股份有限公司管理创新项目现场调研工作计划新华信管理咨询2002年9月18日现场调研工作计划目录一、调研说明........................................................................................................3二、现场调研时间安排(建议)........................................................................4三、高层访谈大纲................................................................................................5四、深入访谈大纲................................................................................................64.1.销售管理.....................................................................................................64.1.1.总体情况..............................................................................................64.1.2.客户......................................................................................................64.1.3.订单,计划,价格..............................................................................74.1.4.物流管理..............................................................................................74.1.5.其他......................................................................................................74.2.采购管理..................................................................................................84.3.生产管理..................................................................................................94.3.1.物料清单..............................................................................................94.3.2.生产管理............................................................................................104.3.3.计划....................................................................................................104.3.4.生产调度............................................................................................114.3.5.设备管理............................................................................................114.4.质量管理...................................................................................................124.5.财务管理................................................................................................12五、资料收集清单..............................................................................................152现场调研工作计划一、调研说明首先,感谢玉柴各位领导、各位项目组成员,感谢您在百忙中接受我们的调研访谈!按照贵公司的安排,玉柴的“管理创新项目”已进入“前期调研”阶段,我们新华信调研组计划9月24日开始调研工作,9月30日调研及方案汇报结束。通过此次调研工作期间的协同工作,我们期望达到以下目的:全面系统地调研/分析玉柴的管理现状、存在的问题并做出初步的管理诊断;明确玉柴“管理创新项目”的具体需求、实施范围及进度安排;识别玉柴“管理创新项目”重点及潜在的难点;加深玉柴与新华信之间的相互了解和信任;为提交项目建议书作好前期准备工作。现场调研的主要工作包括集中访谈、高层访谈、深入访谈及资料收集。各位玉柴领导与项目组成员对企业当前情况的深刻理解、对企业未来发展的真知灼见、对管理创新项目的中肯意见与建议,将给前期调研工作起到重要的指导、帮助和参考作用。如有任何疑问,请随时与我们联系。谢谢!3现场调研工作计划二、现场调研时间安排(建议)序号日期时间内容备注1.9/23晚新华信调研人员到达玉林调研工作计划沟通2.9/249:00—10:30总体情况介绍;调研计划确认玉柴项目组进行总体情况介绍(企业发展历史、企业架构、部门职责、核心流程、存在问...

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