人力测评咨询报告( 终期汇报 ).pptVIP免费

SINOTRUST/MCRSD991224PAGE1荣事达.美泰克合资总公司人力测评咨询报告(终期汇报)新华信管理咨询一九九九年十二月二十四日机密SINOTRUST/MCRSD991224PAGE2新华信管理咨询宗旨现代管理理论的传播者成功管理经验的总结者复杂管理问题的解决者时代管理创新的推动者优秀管理人才的造就者东方管理文化的实践者SINOTRUST/MCRSD991224PAGE3导读项目介绍项目介绍测评过程测评过程分析与建议分析与建议项目目的项目目的研究方法研究方法项目回顾项目回顾项目进程项目进程SINOTRUST/MCRSD991224PAGE4项目目的：通过人力测评为荣事达销售队伍寻找合格的人销售队伍销售队伍合格合格不合格不合格测评测评测评测评经验经验能力能力知识知识个性个性SINOTRUST/MCRSD991224PAGE5研究方法：人力素质测评三种方法深度访谈16PFLGD合格销售干部合格销售干部效度信度销售人员测评无领导小组讨论（小组测试）卡氏十六种人格因素测试（独立测试）人员测评面试技术（独立测试）SINOTRUST/MCRSD991224PAGE6深度访谈方法图示进行方式方法介绍•根据对人员的外部行为特征的观察和对过去行为的考察评价人的素质特征•以观察与谈话为主要工具•双向沟通性，被试者不完全处于被动状态•被测时间为1.5小时•4名咨询顾问轮流根据访谈提纲提问,并就多数问题进行追问SINOTRUST/MCRSD991224PAGE716PF：通过标准化的题库对16种人格要素进行测试低分特征12345678910高分特征乐群性A缄默孤独··········乐群外向A聪慧性B迟钝、知识面窄··········聪慧、富有才识B稳定性C情绪激动··········情绪稳定C恃强性E谦逊顺从··········支配攻击E兴奋性F严肃审慎··········轻松兴奋F有恒性G权宜敷衍··········有恒负责G敢为性H畏怯退缩··········冒险敢为H敏感性I理智、着重现实··········敏感、感情用事I怀疑性L信赖随和··········怀疑刚愎L幻想性M现实、合乎成规··········幻想、狂放不羁M世故性N坦白直率、天真··········精明能干、世故N忧虑性O安详沉着、有自信··········忧虑抑郁、烦恼多端O试验性Q1保守、服从传统··········自由、批评激进Q1独立性Q2依赖、随群附众··········自立、当机立断Q2自律性Q3矛盾冲突、不拘小节··········自己自彼、自律谨严Q3紧张性Q4心平气和··········紧张困扰Q4名称因素因素标准分SINOTRUST/MCRSD991224PAGE8LGD简介（又称无领导小组讨论）•面试时，应试者分为4-6人一组，落座于桌子周围。•4名评定者落座于东南、东北、西北、西南四个角落。•评定者们密切观察应试者的表现，最后，就6个指标对每个应试者作出评定。•为消除测评中评定者观察角度造成的评定误差，每评定一组，评定者们依次顺时针变换一次观察位•无领导小组讨论是一个人际互动情境，又要求作出有一致同意的决策，所以能够充分、有效地观察和评估被测评者在人际互动情境中的活动及所反映的个性特征。SINOTRUST/MCRSD991224PAGE9截止一九九年十二月十五日，新华信咨询人员共对荣事达销售队伍51人进行了人力测评区域总经理区域总经理外派干部外派干部总计总计68分公司经理分公司经理2251业务员业务员12总部干部总部干部3SINOTRUST/MCRSD991224PAGE10项目进程222324252627282930123456789101112131415161718192021222324MonTueWedThuFriSatSunMonTueWedThuFriSatSunMonTueWedThuFriSatSunMonTueWedThuFriSatSunMonTueWedThuFri项目启动被测者名单确定被测者基本情况了解测评日程安排工作分析测评要素确定测评试题设计销售状况整体分析第一批人员测评测评阶段分析（一）第二批人员测评测评阶段分析（二）第三批人员测评测评阶段分析（三）总体分析最终报告撰写SINOTRUST/MCRSD991224PAGE11导读项目介绍项目介绍测评过程测评过程分析与建议分析与建议测评因素分析测评因素分析因素权重确定因素权重确定信度分析信度分析测评技术操作测评技术操作SINOTRUST/MCRSD991224PAGE12•向区域经理报告•管理\培训激励所在分公司工作人员•完成总公司规定的销售指标•制定明...