通威第二阶段考核与职业发展培训材料.pptVIP免费

绩效考核培训通威集团有限公司2002年8月8日机密通威集团咨询项目第二阶段绩效培训2002年8月8日第2页TongweiGroup-HRReport03•通威绩效管理体系•通威职业发展规划今日议程通威集团咨询项目第二阶段绩效培训2002年8月8日第3页TongweiGroup-HRReport03目录•绩效考核体系概述•绩效考核内容•绩效考核方法•绩效考核流程•绩效考核表格使用•绩效考核注意事项通威集团咨询项目第二阶段绩效培训2002年8月8日第4页TongweiGroup-HRReport03保证企业战略目标的实现管理者有效管理手段有效激励手段绩效管理体系具有沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略的作用通过规范化的工作目标设定与目标沟通，绩效考核与反馈工作，改进和提高各级员工的能力和工作业绩，促进被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体业绩和效率的提升作为物质激励(工资调整、奖金分配)，人员调整(人员晋升、降职或调职)的依据和日常精神激励的依据与评判标准为什么要进行绩效考核通威集团咨询项目第二阶段绩效培训2002年8月8日第5页TongweiGroup-HRReport03绩效管理的目的公司整体绩效团队绩效个体绩效•对远景规划和价值观进行沟通•建立目标和行动计划•通过测量监控绩效•设置基本规则•设置团队的宗旨和目标•测量结果•提供团队奖励•雇用合适的员工•让员工从正确的起点开始•提供持续的培训和发展机会•激励员工•鼓励员工自主管理•分析处理个体绩效中的问题•提供绩效反馈•运用承认、报酬和奖励通威集团咨询项目第二阶段绩效培训2002年8月8日第6页TongweiGroup-HRReport03绩效考核用途•为人力资源规划提供基础信息•为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据•对员工对组织的业绩贡献进行评估•为员工的薪酬决策提供依据•了解员工和部门对培训的需要•了解培训和员工职业生涯规划的效果通威集团咨询项目第二阶段绩效培训2002年8月8日第7页TongweiGroup-HRReport03绩效管理模型公司发展战略•客户•营运•服务设定绩效目标•短期目标•长期目标确认绩效障碍•人员•技术•企业流程克服绩效障碍•人员•技术•企业流程评估与监控•平衡记分卡•意外报告•行动计划指导与激励•员工评估•激励制度将企业经营方向转换为绩效标准启动实现绩效标准的行动根据绩效标准监控什么是我们的障碍？运用绩效管理影响员工行为确定经营方向通威集团咨询项目第二阶段绩效培训2002年8月8日第8页TongweiGroup-HRReport03中外企业评估员工的主要内容对比IBM朗讯乐百氏•完成员工在年初为自己制定的个人业绩计划情况•执行个人业绩计划的过程监控•团队精神的体现，尤其是在IBM这种成熟的矩阵结构管理模式•比较员工自己设立目标和当前完成效果•朗讯的文化行为模式GROWS•员工在发展自身知识和技能方面的表现•工作质量•工作数量•工作效率•独立性•成本意识•原则性•精神面貌•归属感•学习能力•创新能力•沟通能力经验借鉴通威集团咨询项目第二阶段绩效培训2002年8月8日第9页TongweiGroup-HRReport03摩托罗拉的绩效评估流程1、计划（第一季度）员工及主管就下列方面达成共识•个人/团队业务目标•实现目标所需领导者行为•所需的帮助和资源•目前工作适应程度/未来职业计划•反馈渠道2、计划（第二、三季度）员工及主管就以下各点展开对话•个人/团队业务目标的进程•实际的行为与所期待的行为比较•需要的支持资源3、总结（第四季度）员工及主管针对以下各点展开对话•个人/团队业务目标的完成状况•实际的行为表现•目前工作/未来职业前途•未来所需的技能为培训计划、人员配置、薪资福利及职业前途提供信息经验借鉴通威集团咨询项目第二阶段绩效培训2002年8月8日第10页TongweiGroup-HRReport03CISCO的绩效评估随时评估以销售人员为例，他的个人收入与业绩紧密挂钩，而构成业绩的三个方面是每周每月每季都在评估•销售业绩的评估每周一次•目标管理（MBO）的评估每季一次•客户满意度的调查全世界放在一起做评估周期的缩短使企业能够针对自己的员工问题，制定对策，留住优秀人才，将员工的抱怨及时消灭在工作中分散评估•一年内有三个评估时间，4月、8月和10月，看员工进来的时间靠近哪个时间，他...