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中海油田服务股份有限公司战略发展咨询项目第二阶段＝＝组织管理体系整体优化方案＝＝（讨论稿-----仅供高层领导参考）2003年2月2003年2月保密文件、版权所有第2页中海油服发展战略规划咨询项目目录1.组织管理模式审视2.组织管理体系问题诊断3.组织管理体系整体优化方案2003年2月保密文件、版权所有第3页中海油服发展战略规划咨询项目精于高效原则在保证公司任务完成的前提下，应力求做到机构简练，人员精干，管理效率高权责利对等原则公司每一管理层次、部门、岗位的责任、权力和激励都要对应客户导向原则组织设计应高保证公司以统一的形象面对顾客，并满足顾客需要有效管理幅度原则管理人员直接管理的下属人数应在合理的范围灵活性原则保证对外部环境的变化能够作出及时、充分的反应专业分工和协作原则兼顾专业管理的效率和集团目标、任务的统一性执行和监督分设原则保证监督机构起到应有的作用管理明确原则即避免多都指挥和无人负责现象以战略为核心的组织设计以公司战略取向决定组织结构和功能的设置，而组织的设计应保证战略的有效实施以战略为核心的组织管理体系是公司战略能否得到有效实施的基础保障2003年2月保密文件、版权所有第4页中海油服发展战略规划咨询项目中海油服公司组织管理体系的变革必须满足成本领先、一体化、国际化战略和公司管理发展阶段的要求一体化战略组织模式管理结构的调整发展战略的要求成本领先战略国际化战略企业管理发展阶段2003年2月保密文件、版权所有第5页中海油服发展战略规划咨询项目成本领先战略要求中海油服的组织决策和控制规范化和制度化，对成本发生过程密切关注和有效监督组织决策成本领先战略要求中海油服具有标准高效的决策程序，以便形成过程清晰、简洁、低耗的命令流及指令流；决策程序标准化、尽量减少决策环节是成本领先战略对中海油服组织决策的迫切要求组织控制成本领先战略要求中海油服员工在管理作业每个环节中树立成本意识、强化成本优势，但在成本领先战略推行初始阶段，必须有制度的监督约束，不仅仅对相应部门实施严格的成本控制，也要求建立经常性、明确的控制报告体系，使公司适时了解成本发生的具体状况组织协调成本领先战略以及严格的财务控制可能引发事业部、分公司以单位利益为重，忽视部门间联系的问题，在部门相互间利益冲突的情况下导致一定冲突，必须要求中海油服加强部门联系机制（如制度建设、项目协调等），并培养部门间协同合作的工作意识组织授权在组织授权上，成本领先战略要求中海油服总部职能部门保持对事业部及分公司的密切关注，有限的授权；中海油服要注意对分公司、事业部成本发生因素的分析，对成本发生过程的密切关注、有效监督，以及对流程的不断改造、优化，最终形成长期成本优势成本领先战略对组织结构的要求成本领先战略对组织结构的要求成本领先战略对中海油服提出了很高的管理要求，如何在较为复杂业务结构下进行成本控制，必然牵扯到对各战略业务单元的战略定位以及流程各个节点的详细分析和处理，包括指令流、信息流、物流、资金流，以程序化方式明确规定涉及各流程的作业应遵从的顺序、约定、权限，程序化就是告诉每个人何事该向谁负责，接受谁的领导。例如，程序应规定计划制订流程、投标作业流程、用款审批流程、装备采办流程等，还应规定各事业部如何同地区机构（分公司）共享资源，协调关系2003年2月保密文件、版权所有第6页中海油服发展战略规划咨询项目一体化战略要求中海油服对资源分配集中调控，市场反应迅速高效，业绩评价和考核科学合理组织决策一体化战略要求中海油服高效整合、快速反应；面对客户牵涉到技术、周期、产品等不同因素的复杂需求，客户需求必然要求中海油服能够快速、高效整合资源组织控制一体化战略下，油服需要对业务进度的进行更好地控制，同时需要更稳定的内部调节供应制度，并加强组织控制功能；一体化战略是增长型战略，油服处于开拓发展阶段，管理环节更容易脱节，所以要注意随时调整控制体系，避免失控组织协调由于一体化战略要求事业部、分公司从整体看问题，关注流程服从全局利益，常常会导致部门局部利益的损失，而内部联合运作，价格一般会低于单...