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FinalReportJuly2004DefiningtheCoreBankingSystemReplacementTransformationProgram科尔尼公司2004年版权所有。此文件为中国民生银行特别准备,任何部分未经科尔尼管理顾问公司书面同意均不得以任何形式复制或传递给第三方绝密A.T.Kearney47/MinshengCBFinalReport2TableofContentsA.ProjectBackgroundandObjectivesB.CurrentSituationAssessmentC.TargetOperatingModelD.TargetCoreBankingArchitectureE.InvestmentStrategyAnalysisF.CoreBankingVendorSelectionG.LaunchingtheBankTransformationProgram绝密A.T.Kearney47/MinshengCBFinalReport3TableofContents(Cont’d)AppendixI.HighLevelAssessmentonMinshengKeyBUs/FunctionsII.ConceptualMinshengITSystem/InfrastructureAssessmentIII.GlobalCoreBankingVendorProfileIV.CoreBankingVendorEvaluationV.ClientReferenceCheckforRFPVendorsVI.FinancialAnalysisforProposedCoreBankingSolutions绝密A.T.Kearney47/MinshengCBFinalReport4TableofContentsA.ProjectBackgroundandObjectivesB.CurrentSituationAssessmentC.TargetOperatingModelD.TargetCoreBankingArchitectureE.InvestmentStrategyAnalysisF.CoreBankingVendorSelectionG.LaunchingtheBankTransformationProgram绝密A.T.Kearney47/MinshengCBFinalReport52004年将是民生银行的“转型年”。民生银行将利用核心业务系统改造项目加速其整体的业务转型截至目前重要成果•在2002年第3季度制定了5年业务发展战略•八大系统项目中的重要系统正在实施中•完成了新的业务单元结构组织的设计并将于2004年第二到第三季度实施•业务集中处理项目正在进行中,已进行效率改进机会的初步确认转型影响•通过公司治理与组织结构的变革,向革新性的经营模式转型•通过系统定义的流程确保一致性和标准化,推动员工思维与行为方式的转变•通过稳定性,可扩展性和灵活性的增强,提升全行的运营能力•通过构建可靠单一的客户和交易数据源,实现真正的以客户为中心的业务系统战略、组织和管理核心业务系统改造2002年1月2005年第二季度2004年6月转型规划民生银行转型的进程概览核心业务系统改造将成为整体转型规划的催化剂绝密A.T.Kearney47/MinshengCBFinalReport6变革管理4.系统上线推广3.核心系统设计及实施2.核心系统解决方案的评估选择1.核心系统改造诊断分析•核心系统项目工作范围界定•核心业务流程诊断分析•核心系统框架及高层次的架构设计•整体实施计划设计•体项目投资预测•项目启动•高层次需求界定•整体方法评估•产品招标书设计及颁布•供应商/产品评估选择•实施计划设计•建立项目管理办公室•详细的业务流程设计及技术设计•硬件及基础设施选型并准备完成•新系统建设及配置实施•调试、用户测试及系统逐步过渡•新系统试点•系统推广全面上线•新流程实施•培训及沟通交流2004年10月2004年7月2004年9月2005年第二季度“科尔尼将领导”“科尔尼将提供建议”“科尔尼将协助推动”为协助民生银行取得转型的成功,我们采用了一套分阶段的方法,首先进行详细的核心业务系统改造的范围定义、诊断分析和方向确认目前项目的范围绝密A.T.Kearney47/MinshengCBFinalReport7为达到宏伟的业务转型目标,民生银行的核心业务系统改造应该采取由解决方案驱动的方式解决方案驱动的转型的基本原理方法1:由解决方案驱动的转型•利用经过验证的流程和功能,并基于其它银行运营实践对流程加以设计和改进,这些先进经验也已体现在解决方案软件包内•侧重于定义必要的业务变革和差距分析•变革管理致力于尽快达成用户验收和采用方法2:由流程再造驱动的转型•再造全部业务流程体系,定义详细的业务需求•需要对相关的核心业务软件包进行客户化以适应重新定义了的业务需求•注重功能性测试和系统稳定性对民生银行的可能影响•利用国际银行经过验证的解决方案,风险较小,避免了“从根本进行重新设计”•由于客户化工作量不多,减少了项目实施的时间•注重变革管理,集中解决转型中的问题•全新设计流程和功能,未经证实,需要定制,风险较大•由于额外的设计和客户化工作,拖长了项...

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