用友组织绩效考核表1101.xlsVIP免费

指标维度战略目标重点部门一级指标关键驱动因素财务客户××部门2006年度BSC分解内部运营学习创新关键绩效指标计算方法和标准数据来源年度BSC分解指标维度战略目标重点部门一级指标关键驱动因素财务实施收入项目回款率客户客户满意度客户满意度新客户实施收入实施伙伴、二次开发伙伴建设？？项目成本占比降低出差费用降低有效人天数量项目管理费用占比项目人均实施收入项目交付率提高实施顾问的能力加强与客户的沟通骨干员工流失率员工培训时间合理化建议活动开展合理化建议数量增加合理化建议的数量加强实施方法培训的支持力度实施部2006年度BSC分解实施收入达到××万回款率达到×％VIP客户数的保留率达到×％VIP客户保留率新客户实施收入达到××万内部运营项目成本低于项目总收入的×％项目管理费用低于项目总收入的×％项目人均实施收入达到×万项目交付率不得低于×％学习创新骨干员工流失率低于×％员工培训时间不得低于×小时实施方法和工具研发推广达到××程度实施方法和工具研发推广程度（上级总体评价，但可分解至岗位）增加新工具研发的数量提升新工具研发的质量提升实施顾问能力规划和建设的效果增加通过认证的实施顾问人数学习创新实施方法和工具研发推广达到××程度实施方法和工具研发推广程度（上级总体评价，但可分解至岗位）实施顾问能力规划、建设、认证达到××程度实施顾问能力规划、建设、认证（上级总体评价，但可分解至岗位）关键绩效指标计算方法和标准数据来源外部客户满意度大项目客户保留率指定客户保留情况出差费用在预算之内合理化建议数量实施方法培训数量年度BSC分解内部客户满意度（服务、大区、分公司）部门经理、项目总监有定期沟通任务新工具研发数量新工具研发质量（评价？）实施顾问能力规划和建设报告实施顾问认证通过率指标维度战略目标重点部门一级指标关键成功因素财务增加收入销售收入稳定内部市场增加外销收入获取持续的经营性净现金流入增加利润利润增加包装公司外销利润内部运营成本控制费用成本占比制造成本控制材料成本控制设计成本控制费用控制销售费用控制研发费用控制管理费用控制资金周转率提高资金周转速度提高产品开发能力产品开发完成率提高公司的创新技术开发能力及时、合理拟定经营方针目标按计划完成经营分析三级单位月度业绩评价编写完善内部管理文件－绩效管理体系的有效运行－技术质量体系的有效运行合理化建议的组织与实施客户提高客户满意度客户满意度提供客户满意的产品和服务提升品牌形象－提高企业知名度和市场竞争力××独立公司2006年度BSC提高内部运营效益提高资源有效运营能力提高质量管理水平重大质量/安全事故加强控制，不断提高包装公司产品质量提升本公司专业领域内的产品研发能力提高内部管理水平建立科学、合理的目标管理体系建立科学、合理的经营分析和目标管理体系提高人力资源管理水平提升技术质量管理体系的运行效率QC活动的有效组织与实施部门指标限制在8-10项之间，如超过则按照重要性排序，在部门层面不予考核，分解至相关岗位客户提升品牌形象－提高企业知名度和市场竞争力学习创新提高员工素质人才队伍建设骨干员工流失率增加技术工人数量保持合理的骨干员工比例稳定员工队伍员工素质提升和团队建设提高员工劳动技能，有效挖掘劳动力资源加强员工培训管理，提升员工素质提升薪酬和劳动纪律管理水平，实现员工队伍和谐稳定关键绩效指标计算方法及评价标准内部市场占有率外销收入当期外销收入新增营运现金流当期新增营运现金外销毛利率外销税前利润率制造成本达标率材料利用率采购成本降低率设计成本达标率营业费用占比研发费用占比管理费用占比固定资产周转率外销应收帐款周转率当期占用的存货资金上机失效率当期发生的次数设计计划完成率设计主观更改率重大设计缺陷当期出现重大缺陷的设计项数技术开发项目完成率专利数量当期申请专利数量超一天扣十分软性评价软性评价超一天扣十分月度人力资源分析完成效果软性评价薪酬预算达标率绩效考核表完成效果超一天扣十分质量管理体系评审合格不合格一项扣十分软性评价软性评价客户投诉数当期客户的投诉次数外销订单实现率客户满意度调查评价内部...