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上实地产板块下属公司二○○六年平衡计分卡年度工作计划(机密)公司名称:上海实业开发有限公司公司负责人:吕清远制表人:骆永芳联系电话:64273871制表日期:2006年3月21日编号工作令名称对应指标[注1]工作内容和措施阶段目标和完成标准资源需求备注2006-SK-001实现净利润目标1净利润1防范汇率风险;2沉着应对竞争态势,积极拓展租赁业务;3认真研究上实大厦经营开发,适当回购楼宇;改善大厦设施,稳定租赁价格,统一大厦管理。1一季度完成750万元;2二季度累计完成1350万元;3三季度累计完成1950万元;4四季度累计完成2500万元2006-SK-002控制管理费用2管理费用和营业费用①控制公司日常办公费用支出;②控制公司宴请招待费用;③控制公司车辆日常使用;④控制公司营销广告费用1一季度累计控制在127万元;2二季度累计控制在254万元;3三季度累计控制在380万元;4四季度累计控制在510万元2006-SK-003租金收缴工作3租金收缴率完善各项工作,确保租金收缴顺利达标全年平均收缴率98%。2006-SK-004加强收入管理4经营收入和其他收入推进各项工作顺利开展,确保上实大厦全年租金回笼1800万元1一季度完成450万元;2二季度累计完成900万元;3三季度累计完成1350万元;4四季度累计完成1800万元。推进各项工作顺利开展,确保车库全年租金回笼450万元1一季度完成113万元;2二季度累计完成225万元;3三季度累计完成337万元;4四季度累计完成450万元。推进各项工作顺利开展,确保东方商厦租金回笼2500万元1一季度完成625万元;2二季度累计完成1250万元;3三季度累计完成1875万元;4四季度累计完成2500万元。推进各项工作顺利开展,确保全年其他收入实现50万元全年累计完成50万元2006-SK-005加强租赁管理5物业平均出租率1建立电子卡册制度,反映续租进度;2实现全年平均出租率90%(包括自有物业和板块委托出租的物业)1合同到期前4个月进入续租沟通阶段;2合同到期前3个月确定客户是否续租1向中介机构发送空置信息1每15天发送一次;2同时更新网站的空置面积发布。2006-SK-006客户关系管理工作6客户关系管理通过发放满意度调查,集中反映客户的问题1每季度发送一次;2发送后5天内完成收集汇总;37天内进入处理流程。上实地产板块下属公司二○○六年平衡计分卡第1页通过部门软件的完善,嵌入流程控制,规范操作流程1一季度完成基础软件流程的确定;2二季度完成软件的更新;3三季度完成软件测试,正式启用。2006-SK-007安全管理工作7安全管理1重视安全教育,加强安全管理。2督促物业关注上实大厦司标、玻璃幕墙安全事宜;关注大厦消防安全工作;杜绝消防、安全事故安全工作贯穿全年工作,防患于未然,将不安全因素杜绝于萌芽状态,严格按规定处理安全事故。2006-SK-008合同管理工作8合同管理1公司所有的合同审核按照地产板块规定执行;2完善合同管理的相关实施细则;3建立合同台帐;4自查合同管理中的薄弱环节,采取措施加强合同管理;5严格按照合同审核流程审核合同;6检查、监督合同履行情况严格按照规章制度和流程要求进行合同条款的洽谈和审核,严格执行合同的各项审核规定,严格按条款履行合同2006-SK-009档案管理工作9档案管理1指定专人负责档案管理;2参加板块组织的交流和培训,提高档案管理水平;3严格登记,及时、方便地提供文档查阅;4安全保管文档1严格按照档案管理的有关制度,指定专人负责档案管理,确保档案存放规范、安全、可靠;2做好档案收集、整理、鉴定、归档、利用、安全、保密等工作,确保档案的完好、齐全2006-SK-0010综合管理工作10综合管理1每月出版公司简报一期,及时向地产板块报送信息;2重要活动和事项信息及时上报;3规范用印申请,审签、登记程序,确保印章有效、安全,杜绝擅自用印;4加强车辆管理,严格用车审批制度,重视驾驶安全工作,确保车辆性能完好、全年无重大交通事故发生1专人负责信息收集、报送,每月按时完成简报出版工作;2规范用印相关制度,确保印章存放安全,杜绝擅自用印;3规范车辆使用制度,根据有关制度规范公车使用,作好车辆维修保养和保险2006-SK-0011做好重大事项的汇报11重大事项汇报重大事项包括:1资产或股权出售、变更;2工程和经...

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