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永泰地产人力资源管理咨询项目管理诊断报告2006年11月30日(原新华信管理咨询)永泰地产人力资源咨询项目-管理诊断报告保密文件、版权所有2006年11月27日第2页对永泰地产在企业文化和其他方面的诊断核心结论如下112233没有进行过系统的企业文化建设,还没有形成一套员工广泛认同的、统一的企业文化,员工对企业文化的认识比较紊乱员工的归属感整体较差,对企业文化的缔造造成一定的困难公司存在比较严重的越级指挥和跨级汇报现象44高层的管理风格和管理方式需要很大程度地提高55公司的整体工作氛围不佳,人际关系复杂66内部沟通不足,缺乏反馈机制,管理人员和员工的融洽度需要提高永泰地产人力资源咨询项目-管理诊断报告保密文件、版权所有2006年11月27日第3页问题一:问卷调查显示,永泰地产还没有形成一套员工广泛认同的、统一的企业文化,员工对企业文化的认识比较紊乱1、埋头苦干;2、不授权,无责任意识;3、友谊、团结、责任、创新;4、继续努力,前途无限;5、积极、进取、零乱;6、责任、诚信、创新;7、创新、求实、发展;8、无序、人造文化气息;9、用一切方式让公司产生利润;10、没有企业文化就是永泰的文化;11、追求表面化的东西来实现业绩;12、老板文化;13、粗放式、无序、松散;14、凌乱、个人主义15、严肃活泼;16、年轻、团结、合作;17、内部冷漠、勾心斗角、表现个人成绩;……永泰地产员工眼中的永泰企业文化资料来源:正略钧策永泰地产项目问卷调查统计永泰地产人力资源咨询项目-管理诊断报告保密文件、版权所有2006年11月27日第4页永泰地产没有进行过系统的企业文化建设,在企业文化的三个层面方面均存在问题精神层物质层制度层企业文化可分为物质层、制度层及精神层等三个层次,三个层次紧密联系,相互作用定义:精神层文化企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,为物质层和制度层提供思想基础永泰地产现状:企业的使命、愿景和核心价值观尚未形成定义:制度层文化对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度,约束和规范物质层文化和精神层文化的建设永泰地产现状:关于企业文化的各种制度均没有制定,员工行为缺乏约束定义:物质层文化,是形成精神层文化和制度层文化的条件,包括厂容、产品、企业标识、厂歌、文化传播网络等内容,是企业文化的外在表现和载体永泰地产现状:具备部分的物质层文化,如企业标识等,但尚不完善和不系统,也没有进行统一的规划永泰地产人力资源咨询项目-管理诊断报告保密文件、版权所有2006年11月27日第5页问题二:通过问卷调查显示,公司存在比较严重的越级指挥和跨级汇报现象非常多18%比较多38%不确定17%较少19%没有8%资料来源:正略钧策永泰地产项目问卷调查统计级别:全体,有效样本:120级别:全体,有效样本:120问题19:公司是否存在越级指挥的情况?非常多34%比较多30%不确定21%较少12%没有3%问题20:公司是否存在跨级汇报的情况?永泰地产人力资源咨询项目-管理诊断报告保密文件、版权所有2006年11月27日第6页越级指挥和跨级汇报现象将极大地打击中高层员工的工作积极性,不利于员工的成长,使得高层过多介入具体事务,分散了进行重大经营决策的精力2233高层过多介入具体事务,分散了进行重大经营决策的精力高层过多介入具体事务,分散了进行重大经营决策的精力员工的创造力远没有得到发挥,造成企业人力资源的严重浪费11层层向下越级现象严重,员工习惯于不加思考地执行,企业运作效率低永泰地产人力资源咨询项目-管理诊断报告保密文件、版权所有2006年11月27日第7页造成这种现象的原因,从文化的角度分析,在于企业的关于执行力和责任心的文化建设不够深入,同时与高层领导人的领导风格也有一定的关系员工:责任心不够,执行力不到位,工作缺乏创造性员工:责任心不够,执行力不到位,工作缺乏创造性高层:越级指挥,直接就具体工作作出指示高层:越级指挥,直接就具体工作作出指示员工:再次面临具体事务时不愿再做决定,承担风险员工:再次面临具体事务时不愿再做决定,承担风险员工:工作积极性受到打击员工:工作积极性受到打击永泰地产人力资源咨询项目-...

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