如何招聘并留住高素质IT专门人材.docVIP免费

如何招聘并留住高素质IT专才作者：米夏埃拉·盖林格尔，彼得·拉得林迈尔单位：维也纳普劳特人力资源咨询有限责任公司本文指出了IT劳动力市场的现状以及招聘和留住人材的一些方法。目的在于让人们感受到一些新的企业观念，并提供一种着眼未来的思考方式。员工对于现代企业战略的成功意义重大，IT专家对企业的变化起着决定性作用。人们经常会看到一些紧急招聘IT人才的广告：招的都是有专门技能和特殊经验的编程人员，咨询人员和专家等。随着世界范围内的全球化和网络化的不断发展，人员的流动速度加快，高素质专门人才在一个企业中停留的时间越来越短，如何留住员工成了一个人们必须更加关注的话题。特别地，对IT人才的需求不断增长，明显地超过了可能的供给。其后果就是围绕IT人才的竞争加剧。目前在IT领域，对于招聘和留住员工哪些战略是可行的？哪些想法构成留住和招聘员工行动的基础？为什么人力资源管理的这两种工具恰恰在IT领域具有重要意义？招人和留人工作对现代企业战略有影响吗？如有，有哪些？有哪些新战略可供企业选择使用？在本文中将作出回答，并勾画出新的企业形式，如网络组织。随着在多元化的发展和活动空间的增大，知识工人方案正越来越受到关注。常规看来，招聘工作的主要目的是在工作岗位的要求与应聘者的素质之间找到尽可能高的契合度（fit）。人员招聘程序首先包括的是确定工作要求，主要来自对岗位的描述。完美的岗位描述包括需要完成的任务、该职位与组织的融合与其他岗位的合作方式，它的权限和责任以及对该岗位人员的要求等等。招聘程序是由几条规则来决定的，如费用要低、理想的“fit”（人员素质岗位要求的高度吻合）、时间尽可能短，效果要好等。在IT行业，工作要求一个很重要的部分就是应聘者须具备系统性的专业知识。这一专业方面的“硬技能”在招聘中扮演的角色之重要，甚至超过了一些“软技能”，如沟通能力、表现技能、团队精神或者和贡献知识的意愿。这一要求发生变化，但须有素质的提高作伴随，因为作为领导人和团队首领，上述能力因素是不可忽视的。挑选人员应更加注重个人能力，在IT领域亦该如此。教育培训机构已对企业这方面的要求作出了反应，它们通过增加学科，如开设培养口才能力、表现技巧等课程来促进学生的全面发展，在教学中更加强调训练，强调培养学生的人格如应付冲突的能力。此外，学生们毕业后能获得广泛的理论知识，并通过以后的实践经验加以丰富。知识工人概念越来越重要，因为作为企业中重要的知识拥有者，在社会能力方面企业给他们提出了很高的要求，而奉献知识需要每个员工做出巨大的投入。只有对企业有高度的信任和认同感，员工才会愿意将自己的知识贡献给团队，并继续发展。留住员工的工作可看作是激励员工使之不离开企业的一种努力。组织能否生存下去关键取决于员工是否决定加入组织并一直留在组织中。为了防止技术骨干流失，企业加强了留人措施。一个行业或企业的某项职能，由于处于不断的变化中，其持续性和稳定性难以逆料，旧有的规章常常起不了作用，跟不上快速的变化。在越来越不确定的环境中留人工作变得重要起来。经济生活不断国际化、制造业的全球化、国际市场上竞争压力加大以及社会的快速发展，导致了经济生活的加速调整，致使流动速度加快。信息和通讯技术的发展，与欧元和千禧之年一道，带来了相关行业出乎寻常的增长。所有的增长行业都以为能找到足够的合格的技术人才和大量后备力量正如曾提到的那样，IT人才短缺不仅仅在某一个行业，原因在于随着普遍的高技术化，信息技术和通讯技术为各行各业所采用，技术化的意义日益显得重要——即使对那些原先纯粹的生产型企业也是这样（它们使用标准化软件、数据库来进行信息管理）。IT人才到底缺多少，关于具体数字有不同的说法。市场研究机构IDC认为欧洲缺510000。德国公布的数字在30000至80000之间。需求如此巨大，接受过IT教育或受过相关培训的毕业生却相对不足，只能部分满足需求。出生率的下降，对经济景气的错误估计，以及对IT教育的高难要求的畏惧共同造成了IT后备人才的缺乏。其后果是IT专家和受过有关IT知识的培训的毕业生供不应求。几乎每5个毕业生中就有...