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1集团管理的要点2001年3月2目录•集团发展的核心问题:如何管理分权•集团控股的类型与管理的主要内容•国内集团管理中常见的问题•集团管理的关键手段和流程•信息技术在集团管理中应用的案例(合并报表)3目录•集团发展的核心问题:如何管理分权•集团控股的类型与管理的主要内容•国内集团管理中常见的问题•集团管理的关键手段和流程•信息技术在集团管理中应用的案例(合并报表)4分权集权功能管理模块功能管理模块事业部制事业部制矩阵及多维组织矩阵及多维组织控股放权控股放权核心资源集中控制核心资源集中控制创新学习组织创新学习组织动态组织动态组织时间集团管理模式的不同演变阶段:集权与分权交替占上风,但整体趋势是从集权向分权发展5影响企业集团集权和分权程度的,主要有以下几个因素:集团的行业和产品特征行业和产品众多、生产流程无紧密联系、各种产品面对的市场情况不同且经常变化,分权程度就应大一些。行业和产品比较单一、生产流程衔接精密、产品必须统一面向外部市场实行垄断竞争,集权程度就高一些。企业集团的发展战略如果发展战略要收缩核心业务,就要集中投资决策。如果发展战略积极鼓励子公司开拓外部市场,建立多个新的经济增长点,分权程度就应大一些。母公司适应外部环境的能力与市场经济体制的健全程度、信息技术的发达程度相关。西方大集团在西方完善的市场经济体制下,曾经采取了集中管理、集中控制的集权制管理模式。然而随着数字经济时代的来临,分权成为可能。6分权管理中,集团总部在建立可对整个集团进行管理的基本系统的同时,将权限让给下属公司或地域公司,这种管理模式明确了集团各个体的角色,也可以提高集团整体的经营效率•能够充分调动每个成员企业的积极性,充分发挥每个成员企业的作用,使集团“整体发挥出1+1>2”的综合经济功能来•国内外的共同原则——“有控制的分权”•基于我国企业集团的总体情况,适合于分权的因素多于集权因素•集团管理演变的方向是分权•投资中心•利润中心•成本中心•服务中心分权中的角色7但分权也会带来问题,最大的问题是出现了集团内部不和谐的现象,而解决问题、达成和谐的基础是统一的战略和信息•信息混乱,一片混沌•各自为政,整体失控•缺乏配合,相互竞争。•指挥音乐会的成功,基础是信息——乐谱和指挥的手势•领导企业集团的成功,基础也是信息信息技术信息系统8利用信息手段可以解决分权问题,及时准确的获取信息,包括业务信息和财务信息,从而对下属公司的经营效益进行整体把握和控制•销售额(考虑内部交易和关联交易)•现金流入量•总投资回报率•税利总额•自有资本回报率•纯利润•其他比例系数•兼职/双重委托需要了解的财务信息•客户信息•重要客户信息•重要交易信息•客户满意度•市场占有率•现金情况需要及时了解的业务信息9目录•集团发展的核心问题:如何管理分权•集团控股的类型与管理的主要内容•国内集团管理中常见的问题•集团管理的关键手段和流程•信息技术在集团管理中应用的案例(合并报表)10类型目标•不区分业务领域的收益最大化•红利/资金回收•企业的高质量典型集团总部功能•财务/司库•法律/预收•集团财务•参股管理•战略资源优化配置•协调的管理•界面管理•经营者队伍管理•财务•集团控制•战略计划•管理者资源发展•所有企业战略和操作效果最大化•操作控制,功能和业务领域优化。•市场份额增长•管理者队伍•财务/财会•中央采购•车间组织•销售/生产协调•集团市场营销•集团服务或选择•科研中心•集团销售财务导向总部各部门总部各部门业务部门战略导向操作导向由于管理焦点的不同而形成三种典型的控股类型,集团总部可根据下属公司所处行业特点、管理能力和战略重要性,组合使用不同的控股管理元素服务11财务型控股的特点是通常将注意力集中于财务指标数据的控制•财务政策•控股集团财务和会计•参股控制•司库,现金管理其余可能增加在核心功能之中的服务功能•法律与税收•财产和固定资产管理•公司资产管理CEO的功能幅度和职权的行使尤其取决于对上述范围的选择12战略管理控股主要表现在领导和发展导向的功能•人力资源发展,尤...

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