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新奥集团合理化建议管理制度（试行）1总则1.1目的为引导员工参与企业经营管理，规范集团合理化建议活动，有效促进业务流程优化和工作绩效改进，充分发挥员工的主动性、积极性和创造性，提高员工满意度，特制定本制度。1.2定义任何立足本岗位或本岗位相关的工作改进，包括自己可实施但须经上级主管同意的建议，诸如能明晰权责及接口关系，提高工作效率、效益和质量、降低成本的建议均属合理化建议。1.3管理原则（1）针对性原则：建议要非常具体，有明确解决问题的步骤及措施，且建议不搞人身攻击，对事不对人。（2）及时处理原则：对受理建议要及时反映、处理并反馈。（3）与考核相结合原则：个人或单位的合理化建议数量及质量要与考核挂钩，使合理化建议工作不流于形式。（4）持续改进原则：要遵循计划、执行、检查、处理的全过程控制原则，持续促进业务流程优化和工作绩效改进。1.4适用范围本制度适用于集团总部、专业集团及各成员企业。2组织保障与部门职责2.1组织体系合理化建议活动属集团全员性群众活动，员工可自发成立合理化建议活动小组。为促使合理化建议活动的目标牵引和促进成果固化与推广，集团总部、各专业集团、各成员企业成立相应的合理化建议改进组，负责合理化建议的评价、推广、改进、评比工作。为保证合理化建议活动的有效开展，各部门应指定人员兼管合理化建议工作。2.1.1集团总部合理化建议改进组由集团总部执行班子、各部门一把手及相关专业人员构成，经营管理中心为合理化建议的常设管理机构。2.1.2各专业集团合理化建议改进组由各专业集团领导、部门主任及相关专业人员构成，经营管理部为合理化建议的常设管理机构。2.1.3各成员企业合理化建议改进组由各成员企业领导、部门主任及相关专业人员构成，综合管理部门为合理化建议的常设管理机构。2.2部门职责2.2.1合理化建议改进组职责（1）提出或修订本公司（集团）合理化建议活动的政策方针和总体规划；第1页共10页制度名称：新奥集团合理化建议管理制度（试行）制度编号：XA/ZD0109A-20022002（2）审议决定合理化建议活动的年度经费预算；（3）审查和监督重大合理化建议的实施；（4）对合理化建议进行总结、评估、奖励；（5）公布若干经营管理问题或难题，征召建议。2.2.2常设机构职责（1）组织建议接收工作；（2）委派专业人员了解、审查建议内容的真实性；（3）重要、重大合理化建议的调查、了解；（4）提请召开本范围内的合理化建议改进组会议；（5）对合理化建议活动进行调查与跟踪，定期撰写分析报告。2.2.3接收、处理单位职责（1）无条件接收各项建议；（2）判断建议的合理性、有效性，及时处理或转交并反馈给提议人；（3）负责建议的落实及工作提高总结。3合理化建议的提出和递交3.1建议范围合理化建议必须经过建议处理单位认可并包含在3.1.1规定的范围内。3.1.1以下范围内的建议为可接受的建议：（1）经营管理方案和方法的改进建议；（2）各项制度、办法、章程的改进建议；（3）各种工作流程及接口关系改进的建议；（4）对新产品开发、营销等方面的建议；（5）对现有设备、技术改进建议；（6）能产生效益、提高质量、降低成本的建议；（7）废旧材料充分利用建议；（8）其他立足于本岗位或与本岗位相关的建议。3.1.2以下范围内的不属于合理化建议：（1）举报、投诉的；（2）类似有关工作上的不满、抱怨等方面的建议；（3）与国家法律、集团基本制度抵触的建议；（4）集团已认可或正在改善的，已被采用或已有的重复建议；（5）员工在自己可控制的范围内的工作改进和操作方法改进；（6）针对个人及私人生活权利的。3.2递交形式3.2.1集团所有员工均有权提出合理化建议，每个人提出的建议数量不限。建议必须包括建议名称、现状描述及原因分析、改进措施等内容。3.2.2文档形式建议人可以通过文档形式递交合理化建议，填写合理化建议表，由归口单位进行登记并进行反馈（详见表1）。3.2.3电子邮件形式第2页共10页制度名称：新奥集团合理化建议管理制度（试行）制度编号：XA/ZD0109A-20022002各专业集团经营管理部、成员企业综合管理部门等应建立合理化建议电子邮箱，并有责任确保邮箱的畅通，以便建议人进行...