0812－营销项目所需数据和信息清单(一)－WHB.docVIP免费

新奥营销咨询项目项目数据和信息资料需求清单¶营销规划部分一）请提供各公司自开业至2003年6月底的以下数据1．各年销售情况统计客户类型年计划发展户年实际销售额年实际发展户年实际销售额当年可开发该类客户总数（户）当年可达到的最大销售额工业用户工业户商业户其它集体户民用户房地产户集体报装户散户总数2．各成员公司的销售台帐3．销售部门费用统计情况4．宣传广告年计划5．宣传广告年实际发生费用明细市场推广活动活动时间活动内容针对客户费用二）最近一次的控股公司3年营销规划方案,若干份成员公司3年营销方案若干份典型季度营销会议和月度大区会议记录三）2003年各地区每一类客户数量或各类客户的比例例如：客户百分比工业户10%公福户5%工商户3%新奥营销咨询项目房地产商2%散户80%四）各城市进入之前的可行性研究报告五）年度客户发展计划制订依据材料¶MTB部分1、新奥最新的成功、失败案例补充。（销售、推广、调研）2、所搜集的竞争对手的资料（主要是同行业公司如中华煤气等）3、销售方面所需资料A.客户拜访的准则、方式补充B.关于谈判、签单事项的规定及方式资料C.客户维护的规定和资料D.投诉处理的相应程序规定4、推广方面所需资料A.广告投放的机制、预算资料B.促销行为的资料C.推广会方面的资料D.展览会方面的资料E.公共关系运作资料5、调研方面所需资料A.大样本调研的资料B.个体调研的方式、资料（有无固定格式的调研表格）C.二手资料存档部分的资料¶执行力部分1.收入构成与销售交易情况A、各成员公司历年营业收入？收入构成：初装费、用气费、工程收入及其他营收分别多少？B、成员公司每个销售人员的历年销售记录,每年成交笔数,每笔销售的成交额?2.组织状况A、燃气控股营销组织结构图B、各大区营销组织结构图C、各成员营销组织结构图新奥营销咨询项目D、各成员公司专职做市场规划及推广的人数E、成员公司总经理的职位说明书F、成员公公司营销经理及销售人员职位说明书?G、大区营销副总经理的职位说明书3.考核情况A、大区营销副总经理的考核方式B、现有对大区经理的考核制度C、对总部经营部管理部主任及分管副总的考核制度4.制度方面A、知识管理体系建设相关制度B、营销方面疑难问题应对程序C、营销方面应急机制