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员工离L面谈记录表离职员工姓名:史贵生部门:销售部入职时间:2001年12月离职日期:2002年6月7日离职原因上学、考研备注关注点认为存在的问题相关改进建议HR处理决定备注入职培训1、对人的初期培养很好——对新员工的吸引很强:对新员工工作能力进行培训,说明公司关注员工职业发展。并使新员工因为培训而不再考虑同时期其他公司的招聘。2、对于没有销售经验的人,销售培训能够提高销售水平。后期培训销售人员经验提高了,但能力没有提高。认为后期培训较少。且sales易满足于现状。增加培训,且强制性地引导学习。流程客户问题不能及时发现e.g.拨号器坏了,到话单出来才发现问题。导致客户对公司的信任度降低。1、保证拨号器质量(既然公司拨号器要收费。)2、优化流程。公司最大优点氛围好,每个人都努力、敬业。自己刚到公司常想以上问题:如公司如何发展。后期常想:个人如何跟上公司发展。对于自己的离职感到有些内疚:接受培养后却要离开。尽快建立及时的雇员建议、反馈系统,并实施。主管欣赏主管王瑞年:直爽、发现问题立刻解决。自己今天离职却还要去见客户,是主管的魅力影响。薪资及薪资调查1、对入门来说,可以,并且较吸引人。后来,由于sales的惰性,不再离开。2、网通代理商的sales,每个月拿销售业绩提成。3、方正奥德:sales完成任务后:20000~40000元/年终奖也许可以按照回款期限付工资,等全部收回后,再付全额工资。销售人员特质分析1、年龄:年龄大的sales短期内做得较年轻人好,但也许接受新产品不如年轻得快,所以长期讲,年轻的sales好。2、与性格无关。有灵性并灵活的人适合做销售,但如果其欠缺,可以用勤奋弥补。感慨:人们总是不能兼得两点。HR面谈人:马砚如

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